sujet Re: Non réception de mails dans mon mail Orange

Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 08:33:16 GMT

Bonjour,

J'ai résolu mon problème de non réception de mails dans Thunderbird à partir d'Orange.

Mais je constate que j'ai encore un problème quand j'envoie un mail test depuis Gmail avec mon adresse @Ancien Membre.fr que ce soit à partir de l'android ou du PC vers les webmail yahoo et orange. Je ne reçois rien et bien sûr dans Thunderbird non plus.

Je pense à un problème de SMTP mal configuré dans Gmail mais je ne vois pas comment y accéder. Merci beaucoup.

Re: Non réception de mails

jyjo29 — Sat, 08 Jul 2023 08:51:51 GMT

Bonjour

Ouvrez votre compte :

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sat, 08 Jul 2023 08:57:41 GMT

Bonjour . @ahys545

"Gmail"... Si tu parles de l'App Gmail de ton smartphone:

- menu sandwich en haut à gauche

- Paramètres tout en bas

- choix du compte

- Paramètres serveur / Paramètres d'envoi tout en bas

Et ça doit être comme ça avec un compte orange (et non pas avec un compte gmail comme indiqué par erreur par . @jyjo29):

Par contre : explique comment tu envoies un message avec un compte @orange "depuis Gmail à partir du PC"...!.🤔

Cordialement
Daniel35
.

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 09:50:35 GMT

Bonjour Daniel, oui je parle de l'app gmail

j'ai fais exactement comme tu dis mais malheureusement je ne reçois toujours rien sur orange....

En ce qui me concerne mon envoi à partir de mon mail @Ancien Membre depuis l'appli Gmail, je ne sais pas comment t'expliquer ça mais voici une copie d'écran qui montre à la fois que j'écris depuis mon mail orange mais que le message test n'est pas parti...

Merci beaucoup

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 09:54:16 GMT

Mais je ne ne sais pas pourquoi le serveur orange me demande de réinitialiser le password puisque ça fonctionne avec orange

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 09:55:40 GMT

Merci jyjo29

Re: Non réception de mails

Ancien Membre — Sat, 08 Jul 2023 10:00:02 GMT

Bonjour @ahys5455

@Daniel35

Ce compte fait-il partie d'un abonnement actif et facturé ?

Fais l'essai de t'identifier sur le compte depuis le portail et de t'envoyer un message à toi-même.

Et si ça marche, assure toi que le même mot de passe est paramétré dans les applications.

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sat, 08 Jul 2023 10:35:05 GMT

Re . @ahys5455

Copie d'écran : quel logiciel.????

Tu dis utiliser Thunderbird mais ça ne ressemble pas à ce logiciel.!!

Et tu parles de Gmail: rien à voir non plus avec cette copie d'écran smartphone et Gmail.!!

Et le message d'erreur est clair : tu as une imbrication de comptes dans la déclaration du logiciel :"envoyer des messages en tant que"...

Et le mot de passe d'un des comptes est erroné.

Bref : ton affaire est de plus en plus obscure.

Déclare ton compte orange dans Thunderbird proprement et n'utilise que ça.!

Et refais un essai.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 10:51:44 GMT

Bonjour papou,

je ne paie rien chez Gmail.

Tu veux dire m'identifier sur le portail Gmail?

C'est ce que j'avais essayé de faire déjà tout à l'heure avec mon adresse @Ancien Membre mai gmail refuse de l'envoyer, j'ai toujours la réponse:

Réponse du serveur distant :

550 5.7.0 I4I5qCauPlJdQ Mot de passe invalide. Verifiez ou reinitialisez votre mot de passe sur orange.fr : http://assistance.orange.fr/oid/78554#onglet3 [305]

mais il n'y a aucune raison de changer le mot de passe puisque cela fonctionne pour Orange et Thunderbird....

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 10:57:30 GMT

Non c'est une copie d'écran de Gmail depuis mon ordi,

je n'ai pas de souci dans Thunderbird, donc pas de raison de le déclarer à nouveau

Je suis bien d'accord que c'est obscure et pourtant ça marchait parfaitement jusque là...

Je suis bien obligé d'utiliser gmail depuis mon androïd, il faut reconnaître que c'est pratique... quand ça fonctionne....

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sat, 08 Jul 2023 11:11:33 GMT

Re . @ahys5455

Si tu utilises Gmail sur ton PC via un navigateur, c'est surtout pas avec un compte orange...!😱. Uniquement avec ton compte gmail.!!!! Les comptes imbriqués = bord d'aile assuré .

Et le mieux est d'utiliser uniquement Thunderbird. Tu déclares les 2 comptes @orange et @gmail à part dans Thunderbird. Point barre.

Pour ton compte orange dans l'App Gmail smartphone android : change le mot de passe en le saisissant à l'identique à celui que tu utilises pour t'identifier sur le portail Orange avec ton adresse orange.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 11:59:00 GMT

Oui je me connecte avec Gmail bien sûr avec mon mail Gmail.

C'est vrai que ça paraît imbriqué.

Et pour mon compte orange dans l'App Gmail smartphone android, c'est exactement ce que j'ai fais,

j'ai mis le mot de passe identique à celui que du portail Orange avec mon adresse orange.

Le problème car c'est la seconde fois que je le vis, quand tu changes le MdP sur le site Orange, ça foire tout dans Thunderbird et gmail. Il faut à nouveau renseigner aussi le pop et le smtp dans Thunderbird et Gmail.

Re: Non réception de mails

jyjo29 — Sat, 08 Jul 2023 12:08:08 GMT

@ahys5455

C'est un peu normal de faire la modification du mot de passe.

Les logiciels ne sont pas au courant de celle ci.

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 12:31:09 GMT

Évidemment mais Thunderbird et Gmail n'ayant rien à voir avec Orange, ça ne devrait pas obliger à changer partout

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sat, 08 Jul 2023 12:37:18 GMT

Re . @ahys5455

@ahys5455 a écrit :
Évidemment mais Thunderbird et Gmail n'ayant rien à voir avec Orange, ça ne devrait pas obliger à changer partout

T'es trop fort toi...!

Si ton compte est piraté, si tu changes ton MdP sur le site Orange, tu trouves normal que le pirate puisse continuer à utiliser ton compte orange qu'il a déclaré dans un logiciel ou vraie appli de messagerie.

😱😱😱

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 13:33:48 GMT

Je viens de voir que sur gmail, j'avais accès à un mini menu déroulant (sur l'ordi comme sur le portable) qui me permets d'utiliser soit l'adresse orange, soit la gmail, sauf que Orange ne fonctionne pas.

La Gmail fonctionne et le mail Orange qui est mal configuré.

Re: Non réception de mails

Daniel35 — Sat, 08 Jul 2023 13:51:12 GMT

Re . @ahys5455

PC: déclare les 2 comptes orange et gmail dans Thunderbird et n'utilise plus que ça.

Pas Gmail / webmail et comptes imbriqués.

Combien de fois faudra-t-il le répéter.??

App Gmail android : supprime le compte orange et recrée le avec le bon mot de passe.

Re: Non réception de mails

Ancien Membre — Mon, 14 Aug 2023 16:16:24 GMT

Bonjour @ahys5455

@Daniel35

Ça n'est pas un problème ! Quoi de plus normal que quand tu changes le mot de passe du compte, les applis qui en ont besoin pour gérer ce compte ne fonctionnent plus tant que tu ne leur a pas donné le nouveau mot de passe ?

Quand tu changes une serrure, tu es bien obligé de donner la nouvelle clé à tous ceux qui ont l'ancienne ! Logique non ?

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/2861450

Pour définir le compte Gmail en plus du compte Orange dans Thunderbird, vois le point N° 10 de celui-ci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Évidemment mais Thunderbird et Gmail n'ayant rien à voir avec Orange, ça ne devrait pas obliger à changer partout

L'appli Thunderbird connait ton compte Orange, donc elle a tout à voir avec Orange pour ce compte là.

L'appli Gmail Androïd connait ton compte Orange, donc elle a tout à voir avec Orange pour ce compte là.

On est donc obligé de changer le mot de passe partout ou le compte Orange est connu !

Re: Non réception de mails

ahys5455 — Sat, 08 Jul 2023 14:36:25 GMT

Merci beaucoup Papou, c'est vraiment top!