sujet Re : Accès refusé à la boîte mail dans Webmail Orange

Accès refusé à la boîte mail

Europa09 — Tue, 12 May 2015 19:02:49 GMT

Bonjour,

Depuis quelques jours et surtout aujourd'hui je ne peux pas accéder à mes mail j'ai une page qui s'ouvre qui me dit que le site n'est pas sécurisé que le certificat n'est pas bon.

l'adresse de la page est celle-là : https://webmail1j.orange.fr/webmail/fr_FR/index.html et je ne suis plus avertie de mes mails.

Merci pour votre aide

Re : Accès refusé à la boîte mail

fredolerouge — Wed, 13 May 2015 05:58:05 GMT

salut @Europa09

c'est Firefox qui se rend compte que le certificat orange n'a pas été mis à jour

Vois ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Messagerie-orange/m-p/554840#U554840

plus précisément ma réponse du 12-05-2015 20h19 en bas de page

Re : Accès refusé à la boîte mail

Europa09 — Wed, 13 May 2015 06:08:24 GMT

Merci Merci !

J'ai bien oser accepter l'accès mais à chaque fois il me faut recommencer je ne peux pas cocher la case qui autorise pour toujours !!

De plus comme j'ai plusieurs adresses il faut à chaque fois réinscrire le mot de passe bien que la mémorisation soit cochée.

Re : Accès refusé à la boîte mail

Ancien Membre — Wed, 13 May 2015 06:52:37 GMT

Bonjour,

Vérifie que ton navigateur internet accepte bien les cookies :

http://recherche-assistance.orange.fr/?kw=accepter%20les%20cookies&&module=crc&bhv=assistance&suggest=on

Re : Accès refusé à la boîte mail

Europa09 — Wed, 13 May 2015 07:10:57 GMT

Merci, j'ai installé thunderbird et pour répondre ici je dois m'authentifier c'est normal ? Et quand j'ai installé thunderbird ils m'ont aussi dit que le mail orange n'était pas sécurisé....

Re : Accès refusé à la boîte mail

Ancien Membre — Wed, 13 May 2015 07:29:43 GMT

Oui, Il est normal d'être identifié avec l'identifiant sous lequel on a créé son pseudo du forum pour que ce pseudo soit utilisé lors de la réponse.

Concernant Thunderbird, le premier message d'avertissement dit que la liaison avec Orange n'est pas crypté et c'est normal car Orange ne sait pas faire. Il suffit d'accepter !

Pour bien démarrer avec Thunderbird (j'espère que tu l'as bien téléchargé à partir du site de l'éditeur !), lis ce fil de discussion et les conseils que je donnais à Melet39, débutant à l'époque.

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/329217/highlight/true#M23829

Re : Accès refusé à la boîte mail

Clo11 — Fri, 15 May 2015 09:08:52 GMT

@Europa09

Bonjour,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour accéder à vos mails ?

Claudine

Re : Accès refusé à la boîte mail

Europa09 — Fri, 15 May 2015 09:22:15 GMT

Oui toujours la même page qui s'affiche. J'ai renoncé à les lire en passant par toutes ces manipulations j'ai installé thunderbird.

Re : Accès refusé à la boîte mail

Clo11 — Fri, 15 May 2015 09:48:27 GMT

@Europa09

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet) par message privé afin que notre cellule d'expertise investigue ?

Claudine