sujet Problème outlook dans mon mail Orange

Problème outlook

ZZabeth — Wed, 12 Jul 2023 11:49:30 GMT

Bonjour,
J'ai des soucis avec outlook 2007. je ne peux plus envoyer de mails (par contre je les reçois). Message d'erreur 0x800CCC1A.
Merci d'avance à qui pourra me donner un conseil
Cordialement

Re: Problème outlook

jyjo29 — Wed, 12 Jul 2023 11:56:31 GMT

Bonjour @ZZabeth

Au § 4 de https://www.outlooktransfer.com/fr/outlook-error-0x800ccc1a/

Mettez StartSSL

Re: Problème outlook

ZZabeth — Wed, 12 Jul 2023 12:39:35 GMT

Merci!

CLT

Re: Problème outlook

Kaleigh — Wed, 12 Jul 2023 13:00:25 GMT

Bonjour @ZZabeth @jyjo29

C'est dû à l'obligation qu'a Orange de désactiver les anciennes versions TLS obsolètes.

A compter du 11/07 cela impacte les serveurs POP et IMAP

A compter du 12/07 cela impactera aussi les serveurs SMTP

Les clients devront impérativement mettre à jour leur(s) appareil(s) et/ou leur(s) application(s) de messagerie (client mail) afin de pouvoir utiliser les dernières versions TLS (1.2 et 1.3).

Voici les versions minimales qu'il faut maintenant utiliser :

=> Windows 7 SP1 (2013)

=> Android 4.4.2 (2013)

=> iOS 5.X (2013)

=> Outlook 2013

=> Thunderbird 38 (2015)

Re: Problème outlook

Iluvthisgame — Wed, 12 Jul 2023 13:36:14 GMT

Bonjour @Kaleigh ,

Oui enfin j'ai un poste en win7 SP1 avec un pack office 2016 avec la conf imap en SSL depuis un moment et ça n'a jamais posé problème.

Comme par hasard depuis qu'on touche au protocole de sécurité TLS le SSL ne fonctionne plus non plus

Donc affaire à suivre

Re: Problème outlook

Tholo — Tue, 22 Aug 2023 17:06:11 GMT

Il faut changer l'acceptation du protocole Imap ou POP dans les paramètres sécurité