sujet Re: Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail dans mon mail Orange

Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail

pierla — Mon, 17 Jul 2023 13:47:40 GMT

Depuis 3 jours, impossible d'envoyer ou de récupérer mes mails sur Foxmail. Je précise que sur le site orange, cela fonctionne très bien.
J'ai essayé les différents paramètres indiqués sur le site - et d'autres trouvés sur ce forum.
Rien n'y fait. Visiblement, je ne suis pas le seul dans ce cas. Et Orange reste bien silencieux...

Re: Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail

Daniel35 — Mon, 17 Jul 2023 13:55:04 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @pierla

Commence par vérifier dans les paramètres sécurité webmail de ton compte que l'option IMAP/POP est bien activée.

Et vérifie tes paramètres comme ça:

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

... tu n'en dis rien.!!!.

Re: Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail

pierla — Mon, 17 Jul 2023 17:49:17 GMT

Ce sont mes paramètres également. Soit le serveur distant déconnecte, soit erreur de connexion SSL...
rien à faire...

Re: Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail

Daniel35 — Mon, 17 Jul 2023 18:03:50 GMT

Re . @pierla

Pas trouvé de cas récents idem en ligne pour Foxmail.

Quelle plateforme.? Windows/Mac/android...?

Si windows : il faut mini W10 /TLS 1.2 mini avec orange .Et vérifie que ton Foxmail embarque TLS 1.2 aussi.

Sinon windows idées en passant : quel antivirus.? Pas de VPN?

Re: Problème de fonctionnement du mail sur Foxmail

pierla — Wed, 19 Jul 2023 11:51:41 GMT

Windows 11, tout est à jour, tout fonctionnait très bien jusqu'il y a quatre jours maintenant, visiblement lors d'un changement des paramètres de leur part. Seule l'adresse orange est impactée. Je suppose, devant l'absence de réponse d'orange, que je vais abandonner cette adresse au profit d'un autre fournisseur.