sujet Re: Certains mails non reçus dans mon mail Orange

Certains mails non reçus

Thomtek42 — Thu, 20 Jul 2023 08:08:55 GMT

Bonjour,

J’utilise mon adresse mail depuis des années sans soucis avec le site orange et via l’application Mail d’Apple.

Depuis quelques jours, je ne reçois plus les mails d’un correspondant en particulier, il ne reçoit aucun message d’erreur à l’envoi. Ma copine qui est en copie (adresse gmail) les reçois bien et mon adresse est là bonne. Ce correspondant en revanche reçoit bien mes mails puisqu’il s’agit de réponses que je ne reçois pas à chaque fois.
Ce correspondant avait pourtant initié un « fil de discussion » il y a un mois avec lequel les échanges fonctionnaient bien.

J’ai évidement vérifié que mes mails ne soient pas redirigés ni qu’ils soient considérés en indésirables voire supprimés.

Auriez-vous une solution ? Car si je ne reçois pas certains mails j’ai peur de devoir changer mon adresse orange qui est ma principale.

Merci d’avance à tous !

Re: Certains mails non reçus

jyjo29 — Thu, 20 Jul 2023 08:18:13 GMT

Bonjour @Thomtek42

Votre correspondant ne serait pas en " expéditeurs bloqués " ?

Re: Certains mails non reçus

Moubs — Thu, 20 Jul 2023 09:18:43 GMT

Je rencontre le même problème.

Re: Certains mails non reçus

jyjo29 — Thu, 20 Jul 2023 10:10:12 GMT

Pas de bonjour non plus @Moubs

" Je rencontre le même problème. " C'est rarement le cas !

Re: Certains mails non reçus

jyjo29 — Thu, 20 Jul 2023 10:14:19 GMT

@Thomtek42

Peut-être une piste:

Quelle est l'adresse impactée ?

Si c'est du Gmail, outlook passez l'authentification en startdsl.

Si c'est Orange : via les paramètres de la boite mail et sécurité

Re: Certains mails non reçus

Thomtek42 — Thu, 20 Jul 2023 13:21:45 GMT

Bonjour,

Déjà un grand merci à vous pour vos retours rapides !

Il s’agit de mon notaire avec pour adresse …@notaires.fr

D’ailleurs ce matin son associé avec le même suffixe nous a écrit, je n’ai pas reçu non plus. Ils ne font pas partis des expéditeurs bloqués par ailleurs.

Re: Certains mails non reçus

jyjo29 — Thu, 20 Jul 2023 13:30:49 GMT

@Thomtek42

Ce notaire, s'il envoie beaucoup de mail en même temps, peut être considéré comme spammeur d'où le blocage

A-t-il des messages d'erreur ?

Re: Certains mails non reçus

Thomtek42 — Thu, 20 Jul 2023 13:55:11 GMT

@jyjo29

Il ne reçoit aucun message d’erreur, j’ai vraiment l’impression que c’est lié à son fournisseur d’adresse mail peut incompatible avec Orange ?

Il n’y a rien dans mes indésirables et les mails arrivent bien dans la boîte de réception de ma compagne qui est toujours en copie.

Re: Certains mails non reçus

Moubs — Thu, 20 Jul 2023 15:55:17 GMT

Bonjour à tous,

Mon problème concerne également un notaire : je travaille pour un notaire et mes clients ayant des adresses Orange et Wanadoo ne reçoivent pas mes envois.

Un prestataire des notaires a indiqué dès lundi dernier que "le domaine notaires.fr a été mis en liste noire par différents domaines externes bloquant ainsi l'envoi de vos mails. Une sortie de liste noire est en cours (...)".

Le problème est en cours de résolution...

Bonne soirée.

Re: Certains mails non reçus

Thomtek42 — Thu, 20 Jul 2023 18:47:03 GMT

@Moubs

Merci beaucoup pour la réponse, au moins tout est clair ça ne vient pas de mon côté. Je vais attendre la résolution de ce problème !

Merci à tous,

Excellente continuation !

Re: Certains mails non reçus

daniel594 — Wed, 26 Jul 2023 17:22:45 GMT

Bonjour,

est-ce que votre problème a été résolu ? et par qui?

J'ai le même souci avec des mails non reçus d'un cabinet d'avocats (je suis bien dans les ''destinataires'' mais je ne les reçois pas...)

Cordialement

Re: Certains mails non reçus

Thomtek42 — Thu, 27 Jul 2023 09:00:08 GMT

Bonjour,

Oui normalement le problème a été résolu il y a 3 jours car j’ai enfin reçu tous les mails de la semaine passée.

Bonne journée à vous

Re: Certains mails non reçus

daniel594 — Thu, 27 Jul 2023 17:22:35 GMT

Bonjour,

merci pour votre réponse

cdlt