sujet Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange dans mon mail Orange

Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Mon, 24 Jul 2023 16:48:10 GMT

Bonjour,

je confirme ici que Orange a modifié quelque chose récemment dans son imap.orange.fr, qui fait que Outlook sous Windows 8.1 ne connecte plus.

Le message d'erreur est "a secure connection to the server cannot be established"

Cela aurait à voir avec la gestion TLS, qui pourtant existe dans 8.1

Je n'ai pas trouvé de KB pour résoudre ce pb, il doit y avoir peu de gens sous 8.1 et imap orange

Thunderbird, qui n'utilise pas les DLL Windows, se connecte sans pb.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Daniel35 — Wed, 26 Jul 2023 09:23:40 GMT

Bonjour . @AlexisPERR

Orange a monté son niveau de sécurité.

Désormais les configs doivent embarquer TLS 1.2.

IMAP chez Orange ou ailleurs est une config courante et fonctionne très bien avec les logiciels et OS en TLS 1.2.

Mini Outlook, à priori : V 2013

Upgrade tes OS et softs si besoin.

@AlexisPERR a écrit :
...Thunderbird, qui n'utilise pas les DLL Windows, se connecte sans pb.

...????????...😱

Qu'est ce que les DLL viennent faire dans l'affaire.??

Non. Thunderbird embarque TLS 1.2, tout simplement...😃

Cordialement
Daniel35
.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Mon, 24 Jul 2023 17:23:15 GMT

@Daniel35 a écrit :
Non. Thunderbird embarque bien TLS 1.2...😃

Je n'ai jamais dit le contraire. Relis mon post initial.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Mon, 24 Jul 2023 17:27:25 GMT

@Daniel35 a écrit :
Upgrade tes OS et softs si besoin.
.

Si Windows 8.1 supporte nativement le TLS 1.2, alors ça devrait marcher. Or ça ne marche pas.
Donc le coupable est soit Microsoft avec un support baclé, soit orange avec une exigence qui excède la norme.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Mon, 24 Jul 2023 17:29:47 GMT

Voici la KB Microsoft qui prouve que Windows 8.1 supporte le TLS 1.2

https://learn.microsoft.com/fr-fr/windows/win32/secauthn/protocols-in-tls-ssl--schannel-ssp-

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Daniel35 — Mon, 24 Jul 2023 17:45:36 GMT

Re @AlexisPERR

Ça ne prouve rien.

Encore faut-il que la mise à jour ait été effectuée.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/prise-en-charge-des-versions-par-d%C3%A9faut-du-syst%C3%A8me-tls-incluses-dans-la-version-net-framework-3-5-windows-8-1-et-windows-server-2012-r2-499ff5ef-a88a-128b-c639-ed038b7d2d5f

Et on ne connaît toujours pas ta version d'Outlook.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Wed, 26 Jul 2023 09:11:27 GMT

Bon j'ai pris le taureau par les cornes :

- j'ai installé une VM de Windows 8.1 x64 toute neuve

- passé tous les Windows Update

- installé Outlook 2013

--> ça marche toujours pas

- installé .NET 3.5

--> ça marche toujours pas

- j'ai créé dans la registry les clefs SSL/TLS et mis à Enabled (voir plus bas) et rebooté

--> ça marche toujours pas

- j'ai créé dans la registry les clefs SystemDefaultTslVersions dans v2.0.50727 et rebooté

--> ça marche toujours pas

Donc j'en déduis que Orange a encore (encore) foiré et planté durant le mois de Juillet le imap pour des millions d'utilisateurs dans le monde sans prévenir...

Lamentable.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 2.0]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 2.0\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 2.0\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 3.0]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 3.0\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\SSL 3.0\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0\Client]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0\Server]
"DisabledByDefault"=dword:00000000
"Enabled"=dword:00000001

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Ancien Membre — Wed, 26 Jul 2023 09:35:56 GMT

@AlexisPERR

@Daniel35

Orange qui foire a bon dos !

Si tu changes de Windows vers W10 ou 11 et que tu utilise une version d'Outlook à jour, ça marchera.

Quand à bricoler dans les registres de Windows, c'est jongler avec des grenades dégoupillées (comme dirait @fredolerouge ).

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/IMAP-Orange/m-p/2986366#M277323

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Wed, 26 Jul 2023 09:55:08 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Si tu changes de Windows vers W10 ou 11 et que tu utilise une version d'Outlook à jour, ça marchera.

Je ne vois pas l'intérêt de poster ce genre de "réponse"

"J'ai un problème avec ma femme" - "Change de femme !" ... Ce n'est pas le sujet.

Le sujet du fil est de faire marcher le setup actuel, qui marchait parfaitement jusqu'en Juillet 2023

Orange a encore foiré, point.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

fredolerouge — Wed, 26 Jul 2023 09:58:32 GMT

salut @AlexisPERR

@Daniel35 @Ancien Membre

trop facile le "orange a foiré" quand ton système n'est pas capable de s'aligner sur les bonnes normes de sécurité

mets à jour le système, et ça fonctionnera

accessoirement, ici c'est Microsoft qui foire puisque c'est LUI n'est pas capable de gérer les bons protocoles de sécurité

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Ancien Membre — Wed, 26 Jul 2023 10:02:26 GMT

@AlexisPERR

@Daniel35 @fredolerouge

Gna gna gna. Encore un râleur ! Ça nous manquait sur un forum d'entraide...

Si tu veux engueuler le vilain Orange, adresse toi à Orange. Ce n'est pas nous, clients comme toi, qui allons faire bouger le mastodonte Orange et le faire revenir en arrière.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Daniel35 — Wed, 26 Jul 2023 10:02:52 GMT

Re . @AlexisPERR

@Ancien Membre

Hormis tes comparaisons foireuses, si ça fonctionne avec Thunderbird et pas avec Outlook c'est que ce dernier est en cause, ou la combinaison W8/Outlook par rapport aux nouvelles normes TLS et il n'y a pas qu'Orange qui s'y est mis.

Sinon, envoie une demande à abuse Orange via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Explique ton cas cas et ta config précisément.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Ancien Membre — Wed, 26 Jul 2023 10:10:35 GMT

@AlexisPERR

@Daniel35 @fredolerouge

Vu au passage dans cet article :

https://www.cloudflare.com/fr-fr/learning/ssl/why-use-tls-1.3/

TLS 1.2 date de 2008 (15 ans tout de même !!!) et TLS 1.3 est déjà là depuis 5 ans.

Il était grand temps qu'Orange y change quelque chose, comme Outlook l'a fait depuis un bail dans ses dernières version !

Si tu veux rester à l'époque des dinosaures, assume et subis-en les conséquences.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Wed, 26 Jul 2023 10:12:42 GMT

@fredolerouge a écrit :
mets à jour le système, et ça fonctionnera

Encore une fois, ce n'est pas une réponse acceptable au problème posé. Ca s'appelle la netiquette et ça fait plus de 40 ans que ça existe.

Windows 8.1 est réputé supporter TLS 1.2 par défaut, donc cela vient d'Orange, jusqu'à preuve du contraire, puisque c'est bien Orange qui a changé quelque chose sur l'IMAP en Juillet 2023.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

fredolerouge — Wed, 26 Jul 2023 10:16:17 GMT

re @AlexisPERR

@Ancien Membre @Daniel35

et gna gna gna vilain orange, méchant orange

il n'y a que outlook qui est impacté avec certaines version de windows, mais pas Thunderbird

mais ce serait la faute de orange ?

il y a ceux qui respectent les standards et les autres

et c'est tellement plus facile de blâmer ceux qui respectent les standards que de s'en prendre à Microsoft

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Daniel35 — Wed, 26 Jul 2023 10:21:53 GMT

Re . @AlexisPERR

@fredolerouge @Ancien Membre

Oui. Orange a changé son niveau de sécurité et n'accepte plus que TLS 1.2. Et c'est une bonne chose.

Si tes configs y sont et que ça foire, c'est une affaire MicrosoftoOrange.

On t'a donné les liens pour réclamation ou abuse.

Arrête de pleurnicher auprès des autres clients dans ce forum d'entraide

@AlexisPERRa écrit :

Windows 8.1 est réputé supporter TLS 1.2 par défaut,

Non. Pas par défaut. Après mise à jour.

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Wed, 26 Jul 2023 10:20:24 GMT

@Daniel35 a écrit :
Sinon, envoie une demande à abuse Orange via ce formulaire :
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Merci je vais essayer

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

AlexisPERR — Wed, 26 Jul 2023 10:25:27 GMT

@fredolerouge a écrit :
et gna gna gna vilain orange, méchant orange

Mais qu'est ce que c'est que ces réactions infantiles ? Faut vous reprendre en main les gars.

J'essaie de résoudre un problème technique dans un cadre professionnel. Si tu n'as pas les réponses, pourquoi ne pas ignorer ce fil ?

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

Daniel35 — Wed, 26 Jul 2023 10:30:41 GMT

Re . @AlexisPERR

@fredolerouge @Ancien Membre

@AlexisPERR a écrit :
Mais qu'est ce que c'est que ces réactions infantiles

C'est l'hôpital qui se fout de la charité.

Qui pique sa crise parce sa config W8/Outlook foire ???

Re: Windows 8.1 et Outlook et IMAP orange

fredolerouge — Wed, 26 Jul 2023 10:34:08 GMT

re @AlexisPERR

@Daniel35 @Ancien Membre

on t'a expliqué à plusieurs reprises que ton problème technique est du à l'ensemble Windows 8 + Outlook et que tu dois faire le nécessaire à ce niveau

qui trépigne en rejetant la faute sur orange qui ne fait que d'adopter le bon standard en terme de sécurité ?

qui trépigne en réclamant une solution qui lui a déjà été donnée à plusieurs reprises ?

et qui ne respecte pas le standard ?

tu veux résoudre le problème ?

utilise un système qui est conforme aux standards de sécurité