sujet Re: Seconde adresse mail dans mon mail Orange

Seconde adresse mail

ralette56 — Wed, 02 Aug 2023 15:59:15 GMT

Bonjour, ma femme a créer une adresse mail, sur mon compte et elle n'arrive pas à y avoir accès...Donc mon adresse principale et la sienne..Pouvez vous me dépanner car elle ne peut lire les mails importants..Merci

Re: Seconde adresse mail

Daniel35 — Wed, 02 Aug 2023 18:08:52 GMT

Bonjour . @ralette56

Créé une adresse mail OK, mais un alias de ta propre adresse, ou une adresse secondaire à part avec son propre mot de passe.?

Cas 2, si tu utilises le webmail, clique l'icône à droite :

Cordialement
Daniel35
.

Re: Seconde adresse mail

ralette56 — Wed, 02 Aug 2023 16:57:40 GMT

Bonsoir, Merci Cela ne fonctionne pas je voudrai garder mon adresse mail créée, ayant des mails importants..

Re: Seconde adresse mail

Ancien Membre — Wed, 02 Aug 2023 17:04:47 GMT

Bonjour @ralette56 ,

@Daniel35

ma femme a créer une adresse mail, sur mon compte et elle n'arrive pas à y avoir accès...

Avec ça, tout ce qu'on sait, c'est... qu'elle n'arrive pas !

Merci pour l'info, mais si en plus il te faut un dépannage, à ceux qui essayent de te dépanner, il leur faut un minimum d'informations du genre :

- Quel type d'adresse ? Alias ou compte secondaire

- Comment essaye-t-elle d'y accéder ?

- Quel est le résultat de l'essai ?

- Y a-t-il un message d'erreur ? Lequel ?

Bref, un descriptif du problème quoi. En principe, ça tombe sous le sens, mais visiblement, pas sous celui de tous (soupirs...)

Re: Seconde adresse mail

Daniel35 — Wed, 02 Aug 2023 17:09:42 GMT

Re @ralette56

@ralette56 a écrit :
...mon adresse mail créée...

Tu as créé une adresse @orange.fr.

OK.

Mais tu n'as pas répondu à la question : alias ou adresse secondaire.?

L'accès à l'adresse et boîte est différent selon le type.

Voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Édit : @Ancien Membre himself m'a pris de vitesse.

Re: Seconde adresse mail

ralette56 — Wed, 02 Aug 2023 17:45:04 GMT

Bonsoir un alias,

Re: Seconde adresse mail

Daniel35 — Wed, 02 Aug 2023 18:08:26 GMT

Re @ralette56

@Ancien Membre

Alias... Mauvais plan: Boite commune, Mot de passe commun....

Alors... Pour accéder à l'alias, il faut s'identifier avec l'adresse racine (à laquelle l'alias est rattaché) et le mot de passe de la dite adresse racine. Et accéder au webmail.

Ensuite, si besoin, cliquer sur le triangle comme ci-dessous:

pour faire apparaitre l'adresse racine et son alias.

Par défaut les mails arrivent dans la même boite (de l'adresse principale).

On peut changer ça via les paramètres de l'alias:

Si tu veux transformer l’alias peu opportun en adresse secondaire, voir la remarque en bas du tuto plus haut.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Seconde adresse mail

ralette56 — Sat, 05 Aug 2023 15:37:38 GMT

Bonjour, problème résolu, merci