sujet Re: Trop de mails delevery system dans mon mail Orange

Trop de mails delevery system

Nanou15071 — Sun, 13 Aug 2023 08:56:00 GMT

Je reçois de nombreux mails delevery system alors que je n'ai pas envoyé de mail

Que dois-je faire ?

Merci de m'aider

Cordialement

Re: Trop de mails delevery system

Ancien Membre — Sun, 13 Aug 2023 09:12:54 GMT

Bonjour @Nanou15071

Hummmm, ça sent le piratage par quelqu'un qui envoie des messages à partir de ton compte à des tas de destinataires dont certaines adresses sont invalides.

- Déconnecte toi et change ton mot de passe immédiatement.

- Montre nous un exemple du message en entier en masquant la partie gauche seulement de toute adresse mail et y compris ce qu'il y a après "The mail system"

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Trop de mails delevery system

fredolerouge — Sun, 13 Aug 2023 09:49:51 GMT

salut @Nanou15071

en complément du lien de @Ancien Membre , tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990#

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-utiliser_267283-808401

et bien sur suivre toutes les recommandations de @Ancien Membre

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée