sujet Re : Enregistrer messages envoyés dans mon mail Orange

Enregistrer messages envoyés

papou50b — Wed, 13 Nov 2013 19:24:41 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs semaines mes messages envoyés ne sont plus enregistrer, j' ai bien vérifié dans mes préférences le paramètre est bien coché.

Toute les autres fonctions de la messagerie fonctionne tres bien sauf ça et je ne trouve pas de solutions sur internet ou sur le forum.

Merci pour votre aide

Re : Enregistrer messages envoyés

gecko — Thu, 14 Nov 2013 01:15:29 GMT

Salut papou50b,

fais une maintenance de ton navigateur:
http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-et-cookies-de-votre-navigateur-internet-818.php

tiens nous au courant

Re : Enregistrer messages envoyés

papou50b — Thu, 14 Nov 2013 19:26:12 GMT

Bonjour

J'ai effacer mon historique et je precise que je suis sur une tablette samsung sous android mais j'ai egalement le meme soucis sur mon PC de bureau

J'ai refait un essai et mon message n'est pas enregistrer

Merci pour l'aide

Re : Enregistrer messages envoyés

gecko — Fri, 15 Nov 2013 04:42:15 GMT

salut papou50b,

si c'est coché dans les préférences ça devrait marcher

tu décoches et tu envoies un message, puis tu recoches et tu renvoies un message

tu auras compris, là on tatonne

et avec un autre navigateur sur le PC fixe?

Re : Enregistrer messages envoyés

papou50b — Fri, 15 Nov 2013 19:40:56 GMT

Bonsoir

J'ai fait les essais, sur ma tablette pas résultats positifs par contre sur un PC maintenant cela fonctionne.

Donc le problème est bien identifié sur la tablette, pourtant cette fonction a fonctionnée jusqu'à encore 1 mois.

Je reste en attente de vos conseils

Merci

Re : Enregistrer messages envoyés

gecko — Sat, 16 Nov 2013 01:14:16 GMT

salut papou50b,

je crois qu'il y a un pb identifié sur ipad mais je ne connais pas de solution

Re : Enregistrer messages envoyés

papou50b — Sat, 16 Nov 2013 07:19:05 GMT

Bonjour

Je comprends que ce soit un problème sûrement peu fréquent d'autant que j'ai cette tablette depuis plus d'un an et que ce dysfonctionnement ne date que d' un mois environ.

Pour info, la tablette est une Samsung galaxy tab 2.0

Pouvez vous demander qu 'un menbre professionnel de cette communauté traite ce sujet maintenant que nous avons épuisé les solutions classiques.

Je vous remercie pour tous ces conseils

Re : Enregistrer messages envoyés

marcopolo245 — Mon, 25 Nov 2013 08:02:52 GMT

Bonjour papou50b,

Est ce que votre problème est résolu ?

Si oui, Avez vous essayé de faire la même action depuis l'application Mail Orange que vous pouvez trouver sur le store Google Play (principalement dédiée au smartphone, mais fonctionne aussi plutôt bien avec les tablettes) ?

Cordialemenrt

Marc