https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-fixe/m-p/2996967#M279046 <P>Bonjour . <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/63306">@Pat0011</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La résiliation du contrat entraîne la suppresssion des adresses liées au contrat.</P><P><STRONG>Elles sont maintenues légalement 6 mois.</STRONG></P><P>Une solution est d'attendre la suppression.</P><P>- quand Orange les aura supprimées, elles seront par défaut gelées 6 mois (aussi). Appeller l'assistance Orange 3900 et demander un "dégrillage" pour faire sauter ce gel.</P><P>- recréer aussitôt les adresses comme adresses secondaires de l'adresse principale.</P><P>&nbsp;</P><P>Autre solution : anticiper : tant que ton contrat courant à&nbsp; résilier est actif: modifier l'adresse par exemple abcd@orange.fr en abcd.old@orange.fr sans option de recevoir les messages de l'ancienne sur la nouvelle. L'ancienne sera supprimée d'office.</P><P>Gel 6 mois, alors: demande de dégrillage à l'assistance et re-création comme dit plus haut.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Dans tous les cas: avant suppression : sauvegarde contenu boîte via logiciel de messagerie comme Thunderbird.<BR /></STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement<BR />Daniel35<BR />.</P> Sun, 27 Aug 2023 19:51:00 GMT Daniel35 2023-08-27T19:51:00Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-fixe/m-p/2996949#M279045 <P>Bonjour,</P><P>Nous avons deux accès Internet chez Orange à deux adresses géographiques différentes : nous souhaitons en résilier un, mais notre boite (adresse) mail que nous souhaitons conserver y est rattachée. Comment opérer pour faire la résiliation sans risque de perdre boite et adresse mail?</P><P>Merci de votre aide</P> Sat, 19 Aug 2023 09:24:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-fixe/m-p/2996949#M279045 Pat0011 2023-08-19T09:24:11Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-fixe/m-p/2996967#M279046 <P>Bonjour . <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/63306">@Pat0011</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La résiliation du contrat entraîne la suppresssion des adresses liées au contrat.</P><P><STRONG>Elles sont maintenues légalement 6 mois.</STRONG></P><P>Une solution est d'attendre la suppression.</P><P>- quand Orange les aura supprimées, elles seront par défaut gelées 6 mois (aussi). Appeller l'assistance Orange 3900 et demander un "dégrillage" pour faire sauter ce gel.</P><P>- recréer aussitôt les adresses comme adresses secondaires de l'adresse principale.</P><P>&nbsp;</P><P>Autre solution : anticiper : tant que ton contrat courant à&nbsp; résilier est actif: modifier l'adresse par exemple abcd@orange.fr en abcd.old@orange.fr sans option de recevoir les messages de l'ancienne sur la nouvelle. L'ancienne sera supprimée d'office.</P><P>Gel 6 mois, alors: demande de dégrillage à l'assistance et re-création comme dit plus haut.</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>Dans tous les cas: avant suppression : sauvegarde contenu boîte via logiciel de messagerie comme Thunderbird.<BR /></STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement<BR />Daniel35<BR />.</P> Sun, 27 Aug 2023 19:51:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-et-r%C3%A9siliation-acc%C3%A8s-Internet-fixe/m-p/2996967#M279046 Daniel35 2023-08-27T19:51:00Z