sujet envoi mail impossible dans mon mail Orange

envoi mail impossible

JOFA77 — Wed, 06 Sep 2023 09:50:30 GMT

Bonjour

Nous avons un Mac sous 10.9.5

actuellement nous sommes dans l'impossibilité d'envoyer des messages

nous pouvons en recevoir

voici le message d'erreur:

Mail n'a pu se connecter au serveur smtp.orange.fr via SSL sur le port 465

Une solution ? merci

Re: envoi mail impossible

Daniel35 — Wed, 06 Sep 2023 10:01:01 GMT

Bonjour . @JOFA77

Par hasard tu n'utiliserais pas un VPN avec ton Mac.

Plusieurs cas idem / VPN/ signalés par ici avec même symptôme / envoi

Si oui, désactive le pour voir.

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi mail impossible

Ancien Membre — Wed, 06 Sep 2023 10:05:00 GMT

Bonjour @JOFA77 ,

Ce message est il complet ? N'y a-t-il pas des codes erreur ou autre caractères ?

Il peut s'agir d'un problème temporaire.

Une solution cependant serait de créer et utiliser un autre serveur sortant. Celui de Google par exemple :

Serveur SMTP : smtp.gmail.com (TLS, port 587 ou SSL, port 465)

Re: envoi mail impossible

JOFA77 — Wed, 06 Sep 2023 10:07:44 GMT

Bonjour et merci

non pas de VPN

Re: envoi mail impossible

JOFA77 — Wed, 06 Sep 2023 10:09:56 GMT

Bonjour

Non pas d'autres codes d'erreur

Re: envoi mail impossible

JOFA77 — Wed, 06 Sep 2023 10:51:02 GMT

Bonjour

Par contre mon adresse mail se termine par wanadoo.fr

ça ne viendrait pas de là ?

Re: envoi mail impossible

Daniel35 — Wed, 06 Sep 2023 10:56:13 GMT

Re @JOFA77

@JOFA77 a écrit :
...Par contre mon adresse mail se termine par wanadoo.fr
ça ne viendrait pas de là ?

Si réception OK et si adresse wanadoo toujours liée à un contrat en cours de validité, aucune raison que l'envoi ne soit pas OK avec les bons paramètres :

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète wanadoo.fr et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Par contre si l'adresse est orpheline de contrat: ça craint.

Peu de recours. Même via l'assistance.

As-tu essayé avec un autre smtp comme suggéré par @Ancien Membre .?

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi mail impossible

JOFA77 — Wed, 06 Sep 2023 10:56:06 GMT

Bonjour

Juste serveur smtp.orange déconnecté

Re: envoi mail impossible

JOFA77 — Mon, 11 Sep 2023 07:51:24 GMT

Bonjour

Merci pour votre aide

Nous avons résolu le problème en supprimant la boite mail

et en la recréant