sujet Re : transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages dans Webmail Orange

transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages

maisa80 — Tue, 26 May 2015 09:35:51 GMT

bonjour,

J'ai transormé mon adresse mail wanadoo en adresse mail orange, toutefois je ne reçois pas les messages qui sont envoyés vers mon ancienne adresse. Comment faire pour récupérer les messages qui continuent d'être envoyés vers mon ancienne adresse ?

Re : transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages

Ancien Membre — Tue, 26 May 2015 09:44:51 GMT

Bonjour,

Tu as sans doute oublié de cocher la case qui va bien au moment de la transformation. Maintenant, c'est du ressort du service client.

Re : transformation adresse wanadoo en orange et récupération messages

Bruno_ — Thu, 28 May 2015 16:12:16 GMT

Bonsoir @maisa80,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.