sujet Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur dans mon mail Orange

impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 09:20:24 GMT

Bonjour,

Impossible de puis hier d'envoyer des mails sur mon ordinateur. J'en reçois, mais je ne peux envoyer. Une fenêtre s'ouvre avec : erreur technique sur le serveur

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

fredolerouge — Thu, 28 Sep 2023 09:24:08 GMT

salut @athena-ulysse

l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre en cours ?

depuis le webmail ou via une application de type outlook, thunderbird ou Mail ?

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 09:37:29 GMT

Merci pour l'envoi. Désolée pour l'attente. J'ai cherché à trouver une réponse à votre question. Oui, l'adresse mail est toujours rattachée à une offre en cours. Je suis sur Windows 10, Chrome 117 et Mozilla/5.0. Je ne sais pas si cela correspond à la question

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

fredolerouge — Thu, 28 Sep 2023 09:44:00 GMT

salut @athena-ulysse

@Ancien Membre @Daniel35

ok pour windows 10

mozilla /5.0 ne veut rien dire, c'est comme si tu me disais que ta voiture est une peugeot, ok mais quel modèle

et chrome, aie aie aie, champion du monde toutes catégories de la collecte de tes données pour les revendre, totalement irrespectueux de tes données (et accessoirement le navigateur avec le plus de failles de sécurité)

si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Mozilla Firefox (version 118 actuellement) : performant, sécurisé et libre
- AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable
- Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données
- Qwant VIPrivacy : extension de blocage des traceurs

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 10:18:34 GMT

Merci pour les renseignements. Je vais tenter de suivre tes conseils.

Mais, en ce qui concerne l'envoi des mails qui est impossible, je ne sais pas quoi faire. Cela était arrivé il y a quelque temps. Mais tout était redevenu normal quand j'avais éteint l'ordinateur puis que je l'avais rallumé. Là, rien n'a changé.

Cordialement

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

Daniel35 — Thu, 28 Sep 2023 10:30:35 GMT

Bonjour @athena-ulysse

@fredolerouge

Questions annexes :

- quel antivirus.?

- VPN ou pas.? Si oui: désactive.

Cordialement
Daniel35
.

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

fredolerouge — Thu, 28 Sep 2023 10:45:51 GMT

re @athena-ulysse

@Daniel35

et on ne sait toujours pas comment tu gères tes mails

avec le portail orange ou autre chose ?

et Mozilla/05 kezako ?

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 10:48:36 GMT

L'antivirus : MacAfee

J'ai un VPN. Je vais le désactiver, si je peux

Cordialement

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

fredolerouge — Thu, 28 Sep 2023 10:50:34 GMT

re @athena-ulysse

@Daniel35

désactives et vires le VPN purement et simplement, inutile dans un usage normal

vires aussi mac affee et tout autre anti virus présent nativement sur ton ordi, avec windows 10, au redémarrage, c'est Microsoft Defender qui va prendre gratuitement le relais

et avec quoi tu gères tes mails ?

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 10:57:30 GMT

J'ai une livebox. Pour la messagerie, messagerie pro3.orange.fr. Je peux passer par le portail orange. Mais c'est la massagerie

pour une association. il y a écrit version : G07R28C06

Pour Mozilla, ce n'est pas Mozilla/05. C'est Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64)

Merci

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

fredolerouge — Thu, 28 Sep 2023 11:04:26 GMT

re @athena-ulysse

@Daniel35

Mozilla/5 ne veut toujours rien dire pour autant, c'est soit Firefox soit Thunderbird

et même pour une association, je dirai même que c'est même mieux, tu peux installer Mozilla thunderbird

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 11:06:22 GMT

merci

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

Daniel35 — Thu, 28 Sep 2023 11:23:42 GMT

Re @athena-ulysse

As-tu désactiveé ton VPN.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 11:36:37 GMT

Je te remercie pour ton aide. Mais je n'ai pas assez de connaissances techniques pour suivre. Je ne sais pas comment désactiver le VPN. Je n'arrive pas à savoir où il se trouve. Je renonce. J'essaierai d'aller voir quelqu'un qui s'y connaît et je lui apporterai mon ordinateur. Désolée pour le dérangement. Merci encore.

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

jyjo29 — Thu, 28 Sep 2023 11:47:52 GMT

@athena-ulysse

" messagerie pro3.orange.fr. " ????

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

Daniel35 — Thu, 28 Sep 2023 13:59:14 GMT

Re @athena-ulysse

@athena-ulysse a écrit :
... Je ne sais pas comment désactiver le VPN.

Si tu as un ami qui connait ça, demande lui de le désactiver pour la messagerie (voire de le supprimer, comme l'a suggéré aussi @fredolerouge , sauf si tu l'utilises pour usage très spécifique, comme un accès sécurisé à un intranet d'Entreprise - Inutile sinon).

Commence par ça.!

Beaucoup de cas signalés par ici de VPN empêcheurs de tourner en rond (*) pour les envois d'emails.

Pour le pop3.orange.fr sur lequel @jyjo29 s'interroge: Don't worry. Ça apparait parfois sous cette forme dans les paramètres pop/imap de certains logiciel de messagerie.!

Cordialement
Daniel35

(*)... J'aime bien Pierre Dac, comme le laisse entendre ma signature.

Il disait aussi: "Quand ça ne tourne pas rond dans le carré de l'hypoténuse, c'est signe qu'il est grand temps de prendre les virages en ligne droite".!.

Re: impossible d'envoyer des mails par ordinateur

athena-ulysse — Thu, 28 Sep 2023 14:36:17 GMT

On vient de me dire que c'était peut-être un problème de serveur. Je suis chez Orange (boutique) et d'autres personnes ont le même problème que moi. Je vais voir ce qu'ils me disent. Si ce n'est pas résolu je tente ce que tu m'as indiqué. Merci vraiment