sujet Re: Problème de réception de mails dans mon mail Orange

Re: Problème de réception de mails

Belatif — Fri, 06 Oct 2023 15:45:01 GMT

Bonjour,

Avez-vous pu résoudre votre problème car il m'arrive la même chose depuis 2 jours. C'est arrivé du jour au lendemain.

Cdlt

Re: Problème de réception de mails

ady20 — Fri, 06 Oct 2023 17:15:28 GMT

Bonjour,

Oui, cela a été résolu.

D'après ce que j'ai pu comprendre, je ne recevais plus les mails de l'association, car elle n'avait plus connaissance de mon adresse mail.

Lorsque j'envoie des messages depuis leur site internet, je pense à indiquer mon adresse mail entre parenthèses, à côté de mon prénom, et je reçois à nouveau leurs mails.

Je ne sais pas si ma réponse pourra vous aider, mais j'espère que vous réussirez à résoudre votre problème.

Cordialement,

Adeline

Re: Problème de réception de mails

Belatif — Fri, 06 Oct 2023 17:21:27 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais il apparait que vous n'aviez pas le même problème que moi.

L'entreprise qui m'envoie les messages sur ma bonne adresse reçois un message d'erreur et je ne reçois pas ses messages, tandis qu'avec d'autres entreprises ou d'autres personnes tout est normal.

Cordialement

Re: Problème de réception de mails

fredolerouge — Fri, 06 Oct 2023 17:41:42 GMT

salut @Belatif

@ady20

par principe on ne déterre pas un fil mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

surtout que ton problème est différent

et pour t'aider, il nous faut le message d'erreur que reçoit l'entreprise

peut être est ce l'entreprise en question qui a un souci