sujet Re : message en double dans mon mail Orange

message en double

ishar34 — Sun, 07 Jun 2015 08:22:14 GMT

bonjour

j ai créé une deuxième adresse mes :cathappy:

je reçois les message de ma première messagerie en double dans la deuxième, donc créé deux adresse et avoir les même message ne sers a rien

quelqu un un a une idee ??

j ai le meme probleme dans windows live mail.

merci

Re : message en double

vasco8 — Sun, 07 Jun 2015 08:57:50 GMT

Bonjour

Tu as du créer un alias c'est à dire une adresse sans mot de passe liée à ton adresse principale.

Dans préférences - gérer mes adresses tu dois avoir 2 lignes.

http://assistance.orange.fr/gerer-les-alias-de-votre-messagerie-pro-4543.php#1

Pour créer une adresse secondaire

Préférence et créer une nouvelle boite aux lettres

Bonne journée

Re : message en double

Ancien Membre — Sun, 07 Jun 2015 17:56:11 GMT

Bonjour,

Tu as sans doute créé un alias et non pas un compte secondaire.

Pour créer un compte secondaire, voir l'assistance :

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

Mais comme tu as déja créé cette adresse, il faut maintenant la supprimer et demander au service client de la dégriller pour pouvoir la redéfinir à l'identique avant la période de 6 mois pendant laquelle elle est "grillée".