sujet Re : impossible 'accéder aux mails boite orange. dans mon mail Orange

impossible 'accéder aux mails boite orange.

attarnais — Wed, 18 Oct 2023 09:17:23 GMT

Impossible d'accéder mails boite messagerie orange.

Re: impossible 'accéder aux mails boite orange.

fredolerouge — Wed, 18 Oct 2023 10:07:39 GMT

pas bonjour non plus @attarnais

c'est à dire "impossible" ?

l'adresse mail fait-elle toujours partie d'une offre internet orange en cours ?

Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

Anaïs_D — Wed, 18 Oct 2023 11:05:31 GMT

Bonjour @attarnais,

Quel support utilisez-vous pour vous connecter à vos mails (webmail, application de messagerie, logiciel de messagerie) ?
Qu'avez vous à l'écran (message d'erreur, page blanche, etc...) ?

Anaïs

Re: Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

attarnais — Wed, 18 Oct 2023 13:17:37 GMT

bonjour, j'utilise l'application orange sur windows 11, elle s'ouvre mais je n'arrive pas à lire les messages, j'ai vérifié si il n'y avait pas piratage tout est ok. J'ai vu que le 16 octobre 2023 certains avait eu le même problème.

Re: Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

Anaïs_D — Wed, 18 Oct 2023 13:27:43 GMT

@attarnais,

Je vous remercie pour votre retour.
Pourriez-vous tenter de vous connecter depuis le site www.orange.fr depuis votre navigateur et me faire un retour s'il vous plait ?

Anaïs

Re: Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

attarnais — Wed, 18 Oct 2023 13:29:44 GMT

Merci d'avoir répondu , tout refonctionne. Cordialement

Re: Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

Anaïs_D — Wed, 18 Oct 2023 13:35:59 GMT

@attarnais,

Je vous remercie pour votre retour, j'en suis ravie

Belle fin de journée à vous.

Anaïs

Re: Re : impossible 'accéder aux mails boite orange.

attarnais — Wed, 18 Oct 2023 13:37:35 GMT

problème résolu, juste après avoir envoyé mon message, tout est rentré dans l'ordre. Merci et bonne journée