sujet Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange dans Webmail Orange

Échec d'envoi de mails via ma boite orange

regispoit — Wed, 18 Oct 2023 21:57:51 GMT

Bonjour,

Soudainement, je ne peux plus envoyer de mails via mon PC par ma boite Orange, que ce soit à moi-même (comme tests) ou à d'autres adresses. De même, je ne peux plus répondre aux mails que je reçois dans cette boite. Aucun problème en réception.

(Heureusement, tout fonctionne bien via mon smartphone.)

Je suis sous W10 pro.

Un bon conseil ?

Merci d'avance,

Bien cordialement,

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Ancien Membre — Thu, 19 Oct 2023 01:49:09 GMT

Bonjour @regispoit

je ne peux plus

Et si tu disais ce qu'il se passe et ce que tu vois quand tu ne peux plus ?!

(Heureusement, tout fonctionne bien via mon smartphone.)

Et si tu nous disais quelle application tu utilises sur ton smartphone ?!

Pour l'instant c'est comme si tu disais : "Docteur, j'ai mal. Je ne vous dirai pas où ni comment mais faites moi une ordonnance".

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

regispoit — Thu, 19 Oct 2023 08:30:55 GMT

Bonjour,

Merci pour le "recadrage" !

1 - Ce qui se passe : envoi du mail, puis longue attente et... petite fenêtre en bas à droite de l'écran "Échec d'envoi"

2 - Dans mon smartphone, j'utilise Mail Orange.

Belle journée,

Bien cordialement,

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Ancien Membre — Thu, 19 Oct 2023 08:34:48 GMT

@regispoit

Dans ton smartphone (on n'en connait toujours pas le type) utilise l'application de messagerie qui y est installée depuis sa sortie d'usine au lieu de la fausse appli Orange.

Désolé, j'ai horreur des devinettes.

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

regispoit — Thu, 19 Oct 2023 12:15:14 GMT

Dans mon smartphone (Pixel 7 Pro), tout fonctionne parfaitement. C'est avec mon PC que j'ai le problème.

Re: Échec d'envoi de mails via ma boite orange

Ancien Membre — Thu, 19 Oct 2023 13:16:12 GMT

@regispoit a écrit :

Dans mon smartphone (Pixel 7 Pro), tout fonctionne parfaitement. C'est avec mon PC que j'ai le problème.

@regispoit

Avec quelle application sur le smartphone ?

Sur le PC, sans doute un de ces blurp de la messagerie webmail. Je ne peux mieux te conseiller que de changer de façon de gérer ton compte de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682