sujet Re: Re : Récupérer son mot de passe de la messagerie Orange dans mon mail Orange

Re: Re : Récupérer son mot de passe de la messagerie Orange

Musique30 — Sun, 29 Oct 2023 17:16:36 GMT

Je suis toujours client ORANGE et seulement Orange.

Je peux lire mes messages sur mon ordi mais plus sur mon smarphone. car je ne me souvient plus du mot de passe et je reste connecté sur mon PC, donc je n'en ai pas besoin, sauf pour mon téléphone portable? Pourquoi ?

Je souhaiterais voir mon mot de passe sans avoir à le changer.

Merci de votre aide, si possible.

Re: Re : Récupérer son mot de passe de la messagerie Orange

Daniel35 — Sun, 29 Oct 2023 20:47:03 GMT

Bonjour aussi..!!!!! @Musique30

Si tu as oublié le mot de passe, il n'y a pas 36 solutions.

Tu prends un autre navigateur (pas celui avec lequel tu es connecté). (*).

Portail Orange. S'identifier avec l'adresse. Procédure de mot de passe oublié.

Une fois que ton nouveau mot de passe est défini : tu te reconnectes avec le nouveau mot de passe sur ton navigateur habituel et l'appli de ton smartphone.

(*): au moins si la procédure de MdP oublié échoue, tu resteras connecté avec ton navigateur habituel. Et pour le nouveau mot de passe : assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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Re: Re : Récupérer son mot de passe de la messagerie Orange

PhilDur — Mon, 30 Oct 2023 10:34:15 GMT

Bonjour @Musique30

@Musique30 a écrit :

Je souhaiterais voir mon mot de passe sans avoir à le changer.

C'est totalement impossible.

Plus personne ne conserve les mots de passe en clair.

On sait vérifier un mot de passe (en résumé, le traitement du mot de passe dans l'algorithme retourne une valeur numérique calculée, le mot de passe est correct si cette valeur vaut 0 ) mais on ne sait pas le recalculer en "marche arrière".

Si tu as oublié ton mot de passe tu n'auras pas d'autre solution que d'en forcer un nouveau.

La procédure nécessite de prouver qui tu est, que tu n'es pas un robot et de saisir un nouveau mot de passe et de le revalider.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Récupérer son mot de passe de la messagerie Orange

Musique30 — Mon, 30 Oct 2023 16:48:10 GMT

Bonsoir,

Merci beaucoup pour ta réponse. Je pensais bien qu'il n'y avait pas d'autres solutions mais, comme je ne suis pas expert, j'ai posé la question à tout hasard

Merci encore d'avoir pris la peine de me répondre

Cordialement,
Musique30