sujet Re: Une erreur est survenue dans mon mail Orange

Une erreur est survenue

Vince170 — Mon, 30 Oct 2023 11:48:23 GMT

Impossible d'afficher mes mails que ce soit par l'application mail ou sur navigateur, ça me dit "une erreur est survenue lors de l'affichage de vos mails ressayer plus tard". Cela dure depuis plusieurs jours.

Re: Une erreur est survenue

jyjo29 — Mon, 30 Oct 2023 12:08:20 GMT

Pas de bonjour non plus @Vince170

Avez vous testé un autre navigateur ou vidé le cache de l'actuel ?

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Ou mieux :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Une erreur est survenue

Daniel35 — Mon, 30 Oct 2023 12:14:04 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Vince170

Est-ce que l'adresse en question est toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité ou résiliée depuis moins de 6 mois.:.?

- oui : assistance Orange 3900

- non: oublie l'adresse

Re : Une erreur est survenue

Steph_M — Tue, 31 Oct 2023 13:05:22 GMT

Bonjour @Vince170

Les conseils de @Daniel35 et @jyjo29 vous ont-ils permis de résoudre vos difficultés ?

Mely

Re: Une erreur est survenue

Vince170 — Thu, 02 Nov 2023 19:28:16 GMT

Bonjour,

non je n'ai pas de contrat en cours de validité

Re: Une erreur est survenue

Daniel35 — Fri, 03 Nov 2023 09:40:40 GMT

Bonjour @Vince170

@Vince170 a écrit :
...non je n'ai pas de contrat en cours de validité

Alors oublie cette adresse.

Requiescat in pace...!

https://mail01.orange.fr/appsuite/v=7.6.3-53.06200101.000000/apps/fr.in8/generalConditions/CGU%20mail%20Internet.pdf

Article 6.

Re: Une erreur est survenue

Nathalye — Fri, 03 Nov 2023 09:23:37 GMT

Bonjour @Vince170

Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail concernée pour consulter le dossier et vous apporter une réponse, par message privé, en cliquant sur :

Nathalye