sujet Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad dans mon mail Orange

Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Mon, 30 Oct 2023 16:12:22 GMT

Bonjour

J’ai oublié mon mot de passe correspondant à ma messagerie Orange et je n’arrive pas à mettre ma messagerie sur mon IPad.

J’ai l’adresse e-mail mais plus le mot de passe correspondant (oubli total)

Comment je le retrouve, merci.

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

fredolerouge — Mon, 30 Oct 2023 16:17:52 GMT

salut @Swissturtle

si l'adresse mail est toujours liée à une offre internet orange en cours, tu te connectes via le portail webmail et tu suis la procédure mot de passe oublié

si l'adresse mail n'est plus liée à une offre internet orange en cours, tu peux oublier cette adresse, tu ne pourras plus la récupérer

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Mon, 30 Oct 2023 17:21:38 GMT

Bonsoir @fredolerouge

Merci pour ton message

Nom : ce nom figure en signature de vos emails envoyés.
- Adresse : saisissez votre adresse de messagerie Orange.
- Mot de passe : saisissez le mot de passe correspondant.
- Description : nom du fournisseur ou adresse du compte (saisie automatique).

J’ai besoin du mot de passe correspondant à mon adresse de messagerie Orange pour configurer Orange sur mon iPad.

Je ne me rappelle pas ce maudit mot de passe,

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

fredolerouge — Mon, 30 Oct 2023 17:24:36 GMT

re @Swissturtle

relis ma réponse, c'est clair, tout va dépendre si l'adresse mail en question est toujours rattachée à une offre orange internet en cours de facturation

oui ? tu vas sur le portail webmail orange puis mot de passe oublié

non ? adresse irrécupérable

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Mon, 30 Oct 2023 17:28:39 GMT

@fredolerouge

Oui, bien rattachée, mais c’est quoi ce portail webmail ?

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Mon, 30 Oct 2023 17:41:12 GMT

@fredolerouge

Mon mot de passe Orange fonctionne, je suis connectée

Ce mot de passe ne fonctionne pas pour la configuration de la messagerie Orange que je veux installer sur mon Ipad

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-de-votre-telephone/parametrer-et-configurer/comment-configurer-automatiquement-l-acces-a-votre-boite-mail-orange-sur-votre-ipad-sous-ipados-16-_402043-931996

Voilà ce que me dit Orange de faire, au point 7, si je mets mon mot de passe Orange, ça ne fonctionne pas. Est-ce qu’il y a un autre mot de passe pour configurer ?

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

fredolerouge — Mon, 30 Oct 2023 18:53:37 GMT

re @Swissturtle

tu dois utiliser le même mot de passe sur ton iPad que sur le portail orange

si ça ne fonctionne pas, c'est que tu dois faire une erreur quelque part

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Tue, 31 Oct 2023 08:08:32 GMT

Re @fredolerouge
Après plusieurs essais et des messages de refus, j’ai pu reconfigurer ce compte Orange sur mon iPad.

Par contre j’ai toujours le même problème, depuis août dernier, je peux envoyer mais je ne reçois rien.

SERVEUR RÉCEPTION

Nom hôte imap.orange.fr

Nom utilisateur. ….@orange ok

Mot de passe ….. ok

Réglage réception

utiliser SSL vert

Authentification ok

Prefixe du chemin IMAP/

Port du serveur 993

Est-ce qu’il manque qqch ?

J’ai ce compte sur mon iPad depuis des années et tout de coup, le 8 août exactement, je n’ai plus reçu de mail ? Je n’ai fait aucune manip.

J’ai reconfiguré ce compte plusieurs fois, malheureusement toujours pareil, plus de réception de mail.

Merci

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

fredolerouge — Tue, 31 Oct 2023 08:26:25 GMT

salut @Swissturtle

@Ancien Membre @Daniel35

on ne revient à la même question, est ce que CETTE adresse est bien celle liée à ton offre internet orange ACTUELLE ?

parce que si c'est une adresse d'une ancienne offre orange que tu utilises toujours avec ton offre actuelle, ça ne sera pas la même chose

et tu as bien activé le support POP/IMAP dans ton compte :

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Tue, 31 Oct 2023 08:37:45 GMT

@fredolerouge

Oui, la même adresse, le même e-mail depuis plus de 10 ans

J’ai reçu mes e-mail Orange sur ma boîte mail Orange sur mon IPad depuis 10 ans.

Depuis août dernier, je ne reçois plus, mais je peux envoyer

Je ne comprends pas pourquoi puisque la configuration semble correcte .

Je consulte mes e-mail entrants sur le portail Orange, c’est ok

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

fredolerouge — Tue, 31 Oct 2023 08:46:40 GMT

re @Swissturtle

tu as vérifié ce que je t'ai donné précédemment ?

c'est à dire l'activation POP/IMAP ?

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Tue, 31 Oct 2023 08:59:22 GMT

Re @fredolerouge

Je suis allée sur mon IPad pour vérifier POP/IMAP dans mon compte Orange et je ne sais pas comment vérifier ça

Merci pour tes réponses

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Daniel35 — Tue, 31 Oct 2023 10:07:08 GMT

Bonjour @Swissturtle

@fredolerouge

Avec smartphone et tablette, il faut passer le navigateur en option Version pour ordinateur ou équivalent pour pouvoir avoir accès à la roue crantée (Paramètres) en haut à droite du webmail.

Et voir dans section sécurité, tout en bas.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Configurer boîte mail Orange sur mon Ipad

Swissturtle — Thu, 23 Nov 2023 12:03:43 GMT

Hello @fredolerouge

Mille mercis pour ton explication, tout fonctionne maintenant.

C’était bien cette fonction qu’il fallait changer, TOP

Au plaisir