sujet Re: Problèmes divers avec la boite mail dans mon mail Orange

Problèmes divers avec la boite mail

Ana32220 — Sat, 28 Oct 2023 12:10:09 GMT

Bonjour à tous, je viens vers vous car depuis quelques temps (2 ou trois semaines) je trouve que notre boite mail fonctionne mal. D'une part certains message que j'envoie ou que je reçois sont comme "retraduits" et donc peu lisibles (ex :

une contribuée à ce tout ainsi ce col. L'ambiance qi gong est bonne et instructive, une toile de toi. Bref, patronne sans nous caresser dans le sens du poil ce qui est pourtant fort agréable, nous pouvons être fiers de la main.)

Il y a également des disfonctionnements comme la barre du haut avec les options (envoyé, répondre, supprimer..) qui n'apparait pas à certains moments, ou l'impossibilité d'ouvrir les contacts..;

Quelqu'un peut il m'aider ou m'indiquer si nous sommes les seuls à avoir ces problèmes ? Pour info nous avons tous les 2 des adresses wanadoo .

Merci d'avance

Anne

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Ancien Membre — Sat, 28 Oct 2023 12:21:13 GMT

Bonjour @Ana32220 ,

Ça rejoint d'autres cas signalés.

Plus de précisions STP.

Sur quel type d'équipement ? Avec quel navigateur ?

As-tu essayé avec un autre ?

Re: Problèmes divers avec la boite mail

delclemi72 — Sun, 29 Oct 2023 09:10:15 GMT

Bonjour,

même problème depuis quelques jours et impossible d'envoyer un mail ce matin, le bouton envoyer ne s'affiche pas...Tout ça sous firefox sur pc , sous google, ça fonctionne...

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Eddy74 — Sun, 29 Oct 2023 09:22:57 GMT

Même problème, seulement sur Firefox.

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Ancien Membre — Sun, 29 Oct 2023 09:47:14 GMT

Bonjour @Eddy74 @delclemi72 @Ana32220

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8mes-divers-avec-la-boite-mail/m-p/3032477#M286691

Re: Problèmes divers avec la boite mail

fanou463 — Mon, 30 Oct 2023 08:31:40 GMT

pareil

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Ana32220 — Tue, 31 Oct 2023 12:14:38 GMT

Bonjour,

Merci pour votre intérêt

Nous sommes sur pc et firefox, et mozilla

cordialement

Anne

Re: Problèmes divers avec la boite mail

tatifab — Wed, 01 Nov 2023 07:18:58 GMT

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Alors j'ai Firefox et mon équipement Édition Windows 10 Famille
Version 22H2
Installé le ‎25/‎01/‎2023
Build du système d’exploitation 19045.3570
Expérience Windows Feature Experience
Nom de l'appareil DESKTOP-A9JR06C
Processeur Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU @ 2.30GHz 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 4,00 Go
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Est ce que ces informations sont suffisantes ? Je tiens à t'informer que juste avant que ça commence à bugger j'ai eu des mails malveillants du type gendarmerie et bla bla, je n'ai pas répondu mais j'en ai ouvert un. Voilà merci pour ta réponse.

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Ancien Membre — Wed, 01 Nov 2023 08:21:39 GMT

Bonjour @tatifab

Clique sur ce lien et fais une réparation de Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-problemes-firefox-mode-depannage?redirectslug=Mode+sans+%C3%A9chec&redirectlocale=fr

Re: Problèmes divers avec la boite mail

fanou463 — Wed, 01 Nov 2023 09:11:44 GMT

Merci tout est ok

Re: Problèmes divers avec la boite mail

Ana32220 — Wed, 01 Nov 2023 10:55:27 GMT

Bonjour,

j'ai essayé sur edge et ça fonctionne parfaitement, du coup je vais suivre le lien que tu as donné à un autre utilisateur

Je te tiendrai au courant

bonne journée

Anne

Re: Problèmes divers avec la boite mail

tatifab — Wed, 01 Nov 2023 18:57:44 GMT

Bonjour,

Apparemment c'est bon pour le moment. Merci d'avoir répondu.