sujet Re: Contacts dans mon mail Orange

"Problème technique avec le service Contacts"

mame63 — Thu, 09 Nov 2023 19:10:05 GMT

bonjour depuis quelques jours impossible de modifier ou enregistrer des nouveaux contacts , savez vous pourquoi

Re: Contacts

melet39 — Thu, 09 Nov 2023 09:28:22 GMT

que se passe t'il,un message d'erreur ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-creer-modifier-une-fiche-contact_338811-872808#

Re: Contacts

Oliv94 — Thu, 09 Nov 2023 12:56:26 GMT

Même problème de mon côté, je ne peux modifier aucun contact quelquesoit le navigateur ou le système d'exploitation, le message d'erreur est "Problème d'enregistrement du contact"

Re: Contacts

melet39 — Thu, 09 Nov 2023 14:08:21 GMT

@Oliv94

c'est en passant par ce lien ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-creer-modifier-une-fiche-contact_338811-872808#

cdt

Re: Contacts

mame63 — Thu, 09 Nov 2023 16:53:04 GMT

Non cela ne résout pas le problème.

Re: Contacts

mame63 — Thu, 09 Nov 2023 16:54:00 GMT

Effectivement même message

Re: Contacts

melet39 — Thu, 09 Nov 2023 17:00:33 GMT

re @mame63

mème comme ceci ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/contacts/contacts-acceder_338813-872810

Re: Contacts

Oliv94 — Thu, 09 Nov 2023 17:22:51 GMT

@melet39

Peu importe le chemin (lien direct, par Vos Services, à partir d'Orange Mail) pour accéder aux Contacts Orange, ça ne change rien au problème, impossible de modifier le moindre contact, par contre je peux créer et supprimer.

Peu être un Webconseiller pourra nous en dire plus, est ce qu'il y a un problème technique sur certains comptes?

Re: Contacts

melet39 — Thu, 09 Nov 2023 17:23:06 GMT

re @Oliv94

désolé je ne peux pas t'en dire plus comme tu dis espérons un webconseiller de passage

Bonne fin de journée

Re: Contacts

Oliv94 — Thu, 09 Nov 2023 18:46:17 GMT

Merci bonne soirée à toi @melet39

@mame63 tu penses que tu peux renommer le sujet pour attirer l'oeil d'un webconseiller du genre "Problème technique avec le service Contacts" ?

Re: Contacts

mame63 — Thu, 09 Nov 2023 19:10:58 GMT

Fait, espérons une solution.

Re: Contacts

Oliv94 — Thu, 09 Nov 2023 19:47:44 GMT

Oui esperons

Re: Contacts

LeGeekDeLASL — Sun, 12 Nov 2023 17:18:04 GMT

Bonjour,
Vous n'êtes pas seuls, je recontre le même problème.
Sans solution pour le moment...

Re: "Problème technique avec le service Contacts"

AVA2000 — Tue, 14 Nov 2023 09:50:23 GMT

Bonjour,

Même problème également quelque soit le navigateur. on peut créer et supprimer mais la modification est rejetée

Attendons une explication d'Orange.....

Re: "Problème technique avec le service Contacts"

Oliv94 — Tue, 14 Nov 2023 10:52:17 GMT

On va tenter autrement ^^

@Matt_H

@Nicolas_

Re: Contacts

FrançoisLEC — Tue, 14 Nov 2023 14:01:33 GMT

Même problème. Je ne peux pas modifier mes contacts mails.

Re: Contacts

melet39 — Tue, 14 Nov 2023 14:36:57 GMT

@FrançoisLEC

le problème a été signalé à orange on va attendre d'avoir plus d'info

cdt

Re: "Problème technique avec le service Contacts"

olive9191 — Sun, 25 Feb 2024 15:21:28 GMT

Depuis 1 mois impossible de créer un contact à partir d'un nouveau mail envoyé à une nouvelle adresse : "voulez vous"...? est proposé et ensuite "erreur technique". Et je me suis rendu compte que même pour créer un contact...c'est impossible, la liste de contact reste blanche et ne se charge pas.