sujet disparition de mail dans mon mail Orange

disparition de mail

beru25 — Thu, 16 Nov 2023 08:33:49 GMT

Bonjour

Depuis quelques semaines , mes mails disparaissent au delà de 7 jours , impossible de les récupérer . C'est une adresse wanadoo , y a t-il moyen de les retrouver ou au moins d'arrêter qu'ils disparaissent ?

Re: disparition de mail

Ancien Membre — Thu, 16 Nov 2023 08:40:46 GMT

Bonjour @beru25

Disparaissent d'où ?

Si c'est de la boite de réception, y a-t-il un autre équipement qui les lit (smartphone) ?

Si oui, quel application ?

Si vraie appli de messagerie, quel paramétrage ? POP ou IMAP ?

Y a-t-il une durée de conservation limite sur cet équipement ?

Si c'est le cas, il y a interaction entre équipements et c'est lui qui supprime.

Pour qu'ils ne disparaissent pas, les classer en dehors de la boite de réception.

Re: disparition de mail

beru25 — Thu, 16 Nov 2023 10:46:24 GMT

Bonjour

Je les lis depuis mon mac et mon iphone et parfois depuis le pc de mon cabinet , au début les mails d'avant le 1er juillet 2023 disparaissaient mais maintenant , ce sont ceux postérieurs à 7 jours . Je n'ai rien changé à quoi que ce soit , le fait est que tous mes mails non classés dans des dossiers ont disparus . Ah si , j'ai quand même paramétré l'appli mail de mon mac qui ne l'était pas et sur cette appli , les mails d'après le 1/07 sont toujours visible , va comprendre Charles !