Envoi mail impossible via Outlook mais correct depuis portail Orange et via Firefox ???

ck51 — Sun, 19 Nov 2023 21:05:43 GMT

Bonsoir,

Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de mails via Outlook, la réception fonctionne bien. Les mails à envoyer restent bloqués dans la boite d'envoi. J'ai 2 adresses mail Orange et le pb est le même pour les 2 adresses. Mes comptes sont paramétrés en IMAP :

Imap 993 SSL

Smtp 465 SSL

Or cela fonctionne normalement depuis le portail Orange. ça marche aussi correctement avec Firefox que j'ai installé pour tester.

J'ai contacté Orange et ils me disent qu'il n'y a pas de pb de leur côté.

Merci par avance pour votre aide !

Re: Envoi mail impossible via Outlook mais correct depuis portail Orange et via Firefox ???

Daniel35 — Sun, 19 Nov 2023 21:21:38 GMT

Bonjour @ck51

Piste à suivre :

Quelle version d'Outlook (et de windows).

Nouvelles normes de sécurité TLS désormais chez Orange : minimum TLS 1.2 désormais et version Outlook 2013 minimum.

Autre piste : VPN ou pas (ou antivirus exotique avec VPN "planqué"): si oui, désactive et re-essaye.!

Cordialement
Daniel35
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Envoi mail impossible via Outlook mais correct depuis portail Orange et via Firefox ???

Re: Envoi mail impossible via Outlook mais correct depuis portail Orange et via Firefox ???