sujet Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox dans mon mail Orange

Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

Caouec — Fri, 24 Nov 2023 18:20:11 GMT

Bonsoir,

Depuis peu et ce, avec Firefox il m'est impossible d'ouvrir les paramètres mail (roue dentée). Le menu déroulant ne se déroule pas lol. Par contre avec Edge pas de Pb. Ainsi je ne peux plus mettre en liste noire certains expéditeurs.

Cordialement

Alain

PS :Windows 11

Sur la copie écran seule l'ombre apparait

on dirait que c'est caché dessous

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

melet39 — Fri, 24 Nov 2023 18:26:42 GMT

Bonsoir @Caouec

répare

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres&redirectlocale=fr

cdt

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

Caouec — Mon, 27 Nov 2023 11:06:50 GMT

Merci mais redémarrer en mode dépannage avec "Vos extensions, thèmes et paramètres personnalisés seront temporairement désactivés." comme indiqué dans la fenêtre n'est pas fait pour me plaire. Tant pis je vais voir avec un autre ordi

et encore merci

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

Caouec — Mon, 27 Nov 2023 11:07:34 GMT

Merci tout de même

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

melet39 — Mon, 27 Nov 2023 11:15:53 GMT

re @Caouec

voir après avoir vidé le cache

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-cache-firefox

cdt

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

melet39 — Wed, 29 Nov 2023 15:33:06 GMT

Bonjour @Caouec

ton problème est il résolu ?

cdt

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

Caouec — Thu, 30 Nov 2023 05:42:51 GMT

Bonjour @melet39 ,

Oui encore merci j'ai réparé Firefox et le problème a été résolu.

Cordialement

Alain

Re: Impossible d'ouvrir les parametres mail avec Firefox

melet39 — Thu, 30 Nov 2023 07:06:13 GMT

Bonjour @Caouec

merci du retour

Bonne journée