sujet Re : Problème de réception des mails sur samsung dans mon mail Orange

Problème de réception des mails sur samsung

Valle — Sun, 03 May 2015 09:07:37 GMT

Bonjour,

Suite à une mise à jour, je suppose, je n'ai plus ou de manière très incertaine, de réception de mails sur mon portable samsung. La petite roue en bas tourne à l'infini sans pouvoir se connecter. Dans les paramètres, la synchronisation de tous les comptes est bien affichée pourtant.

Merci pour la réponse.

Re : Problème de réception des mails sur samsung

cledefa — Sun, 03 May 2015 09:15:57 GMT

Bonjour,

Vérifez votre compte mail: paramètres, personnalisation, comptes, email; compte, paramètres

Re : Problème de réception des mails sur samsung

moagee — Wed, 17 Jun 2015 06:41:53 GMT

echec de l'authentification pourtant l'email et le code sont bons

Re : Problème de réception des mails sur samsung

Sab_ — Thu, 18 Jun 2015 09:27:47 GMT

Bonjour @moagee,

Afin de vous aider, pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre mobile , s'il vous plait ?

Par avance, merci.

Sabrina

Re : Problème de réception des mails sur samsung

Sab_ — Fri, 19 Jun 2015 10:06:32 GMT

Bonjour @moagee,

Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous sommes disponibles.

Bonne fin de semaine.

Sabrina.

Re : Problème de réception des mails sur samsung

moagee — Mon, 22 Jun 2015 06:43:55 GMT

Bonjour Sabrina,

Mon problème de portable est résolu, c'était un problème de boîte mail. Maintenant, il me reste encore la tablette sur laquelle je ne peux pas recevoir les mails, il y a un cadenas sur la box.

Si vous pouvez m'aider. Merci d'avance

Monagee

Re : Problème de réception des mails sur samsung

Sab_ — Mon, 22 Jun 2015 07:53:39 GMT

Bonjour @moagee,

Quel est le modèle de votre tablette ? Si j'ai bien compris, vous souhaitez consulter vos mails en étant connecté en WI-FI à votre box ?

Sabrina.

Re : Problème de réception des mails sur samsung

moagee — Mon, 22 Jun 2015 13:51:54 GMT

samsing gt-p5200 il y a un cadenas sur le wifi. si tu peux me dépanner merci d'avance.

moagee

Re : Problème de réception des mails sur samsung

moagee — Mon, 22 Jun 2015 13:57:39 GMT

bonjour sabrina

c'est bien ça, il y a un cadenas sur le wifi que je n'arrive pas à enlever. à 1ère vue la livebox est bien connectée mais avec ce cadenas je ne peux pas l'ouvrir.

merci de me venir en aide.

moagee

Re : Problème de réception des mails sur samsung

Sab_ — Mon, 22 Jun 2015 14:09:21 GMT

@moagee,

Le lien suivant Connexion de la Samsung Galaxy Tab 3 10.1 en Wi-Fi avec la LiveBox vous indique les manipulations à effectuer.

Tenez-moi informée des résultats !

Sabrina.

Re : Problème de réception des mails sur samsung

moagee — Thu, 25 Jun 2015 07:11:08 GMT

bonjour sabrina,

Je suis désolée mais malgré le lien, je ne suis toujours pas arrivée à résoudre mon problème.

En me connectant à la livebox la mienne e317, elle est connectée et refuse le mot de passe de ma livebox.

Dans l'espace orange, je ne peux pas m'identifier "la page contient trop de redirection serveur".

Si tu peux m'aider, je t'en remercie.

monagee

Re : Problème de réception des mails sur samsung

Sab_ — Sat, 27 Jun 2015 07:06:57 GMT

Bonjour @moagee,

Je vous en prie ;-) Ravie que cela fonctionne !

Nous sommes disponibles, si besoin.

Bon week-end.

Sabrina

Re: Re : Problème de réception des mails sur samsung

joo1 — Fri, 10 Apr 2020 16:55:55 GMT

bonjour je possede un Samsung S6 message:veuillez verifier votre connection internet;fait mais impossible d'ouvrir

mes mails; bien reçus sur mon ordi merci

Re: Re : Problème de réception des mails sur samsung

Aminatou_K — Tue, 14 Apr 2020 15:04:58 GMT

Bonjour @joo1

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Aminatou

Re: Re : Problème de réception des mails sur samsung

melet39 — Wed, 15 Apr 2020 06:24:14 GMT

bonjour @joo1

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt