sujet Re : messagerie Orange>outlook dans mon mail Orange

messagerie Orange>outlook

Usso52 — Tue, 30 Jun 2015 10:15:06 GMT

bonjour, en prévision de la suppression par Orange de mon adresse wanadoo j'ai transféré des mails que je veux conserver vers outlook : ça marche donc j'ai supprimé les-dits mails sur wanadoo...mais maintenant je ne retrouve plus rien sur outlook ! Y a-t-il 1 moyen de les récupérer sur wanadoo ?

Re : messagerie Orange>outlook

Ancien Membre — Tue, 30 Jun 2015 10:22:27 GMT

Bonjour,

Ce qui est supprimé du serveur est... supprimé. Aucune récupération possible.

Parcontre, si ils étaient sur outlook, il n'y a pas de raison qu'ils n'y existent plus. Recherche sur ton ordinateur le dossier de staockage d'Outlook de type .pst.

Re : messagerie Orange>outlook

Usso52 — Wed, 01 Jul 2015 21:27:52 GMT

bonsoir

merci de ta réponse mais je n'arrive pas à ouvrir ce fichier dans outlook...!

Re : messagerie Orange>outlook

Ancien Membre — Thu, 02 Jul 2015 04:34:09 GMT

...Mais encore ?

"je n'arrive pas à ouvrir..." ne décrit pas le problème. Cela décrit son résultat.

- Que fais-tu pour l'ouvrir ?

- Comportement ?

- Message d'erreur ?

- Type de système ?

On n'est pas chez toi. Aide nous à t'aider !!!

Re : messagerie Orange>outlook

PhilDur — Thu, 02 Jul 2015 07:20:54 GMT

Bonjour Usso52

Quelle version d'outlook utilises tu ?

Avec Outlook 2010, ce que te propose @Ancien Membre c'est la chose suivante

Il suffit de cliquer sur Fichier, puis sur Ouvrir pour avoir cet affichage

Tu cliques alors sur Ouvrir le fichier de données Outlook.

Conseil : commence par localiser ton fichier .pst dans ta machine avant de faire ça.

PhilDur

Re : messagerie Orange>outlook

Usso52 — Thu, 02 Jul 2015 21:20:16 GMT

bonsoir

(sur windows 8) je fais 1 recherche " .pst">>>je trouve 1 fichier "Laurent.pst" je clic dessus >>>1 fenêtre s'ouvre

"les fichiers de données outlook doivent être ouverts dans outlook"

j'ouvre outlook (2013) > fichier > ouvrir et exporter >ouvrir le fichier de données outlook > je tape le nom de fichier> fenêtre "fichier introuvable vérifiez le nom du fichier et réessayez.

voilà j'espère que j'ai été clair.

Re : messagerie Orange>outlook

Usso52 — Thu, 02 Jul 2015 21:21:51 GMT

bonsoir

j'utilise outlook 2013 mais impossible de localiser le fichier dans mon ordi. !!!

Re : messagerie Orange>outlook

PhilDur — Thu, 02 Jul 2015 21:37:25 GMT

Bonsoir

Avec windows8 il suffit d'ouvrir l'explorateur (raccourci clavier : <Windows>-E)

Dans la fenêtre taper dans la case de recherche : *.pst

et attendre

L'affichage devrait se stabiliser .... au bout ... d'un certain temps.

Clic droit sur le fichier trouvé , puis "ouvrir l'emplacement"

Simple clic dans la barre d'adresse de l'explorateur.

Le chemin d'accès va apparaitre en lettres blanches sur fond bleu. lookTaper sur Ctrl-C pour "copier" l'adresse du fichier.

Dans Outlook

Fichier > Ouvrir > Ouvrir le fichier de données outlook (ou ce qu'il faut dans Outlook 2013)

Cliquer sur "parcourir"

Une fenêtre ressemblant à l"explorateur Windows s'ouvre.

Simple clic dans la barre d'adresse et taper Ctrl-V ; le chemin est "copié" dans la barre d'adresse

Taper sur "entrée" pour afficher le contenu du dossier

Le fichier .pst doit s'y trouver.

Cliquer dessus et valider pour l'ouvrir

PhilDur

Re : messagerie Orange>outlook

Usso52 — Fri, 03 Jul 2015 21:03:31 GMT

merci de la réponse...mais je trouve 2 fichiers ".pst" dont le chemin d'accès est très bizarre par ex. :

"C:\Programdata\CanonBJ\IJPrinterCNMwindows\Canon MP280 series printer\Laurent.pst" qui est dit de type "outlook data file" j'essaye de l'ouvrir dans outlook 2013 pour voir apparaître la fenêtre suivante "...le fichier n'est pas 1 fichier de données outlook" !!!

nb l'autre fichier soi-disant "pst" a pratiquement le même chemin d'accès...alors ?

Re : messagerie Orange>outlook

PhilDur — Fri, 03 Jul 2015 23:52:52 GMT

Bonsoir Usso52

Le fichier que tu as trouvé a la bonne extension, mais ça ne suffit pas, il faut aussi que les données contenues dans le fichier soient dans un format supporté par Outlook. Le message d'erreur à l'ouverture du fichier signale ce type de problème.

Là j'ai bien peur qu'il n'y ait plus grand chose à faire.

Le .pst d'Office ne devrait pas se trouver dans un dossier de données liéà ton imprimante.

C'est étrange, la carte mère de mon ancien PC a dégagé, j'ai remonté le disque dans la nouvelle machine, j'ai réinstallé Outlook et j'ai ouvert les .pst avec Outlook, tout y était.

Ton Outlook est-il une copie d'original ou un Outlook authentique ? a t-il été bien installé ? as-tu cherché sur tout le disque ? ...

Cela dit, cette recherche avec Qwant (moteur de recherche neutre et sans outils d'espionage) me donne des résultats intéressants. Prend le temps de lire cette documentation.

Ensuite je t'engage à consulter des experts d'Outlook, tu les trouveras sur le forum de la communauté Microsoft, c'est un peu à Microsoft ce que ce forum est à Orange.

PhilDur