sujet Re: Comment se débarrasser de mobile Connect dans mon mail Orange

Comment se débarrasser de mobile Connect

Dyonisos1 — Thu, 07 Dec 2023 17:46:51 GMT

Je veux complètement bloquer mon identification par mobile Connect qui n’est pas du tout au point et garder l’identification par mot de passe et e-mail

Re: Comment se débarrasser de mobile Connect

fredolerouge — Thu, 07 Dec 2023 17:49:31 GMT

pas bonjour non plus @Dyonisos1

tu te connectes une première fois avec mobile connect et tu vas le désactiver dans ton espace client :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-desactiver-et-reactiver-depuis-l-espace-client-_262327-803601

le problème, c'est que même avec un mot de passe robuste, le moindre pirate qui t'envoie un phishing bien ficelé récupère l'accès à ton espace client et bonjour les dégâts

Re: Comment se débarrasser de mobile Connect

Dyonisos1 — Thu, 07 Dec 2023 18:41:40 GMT

Bonsoir
Merci désolé pour le « pas bonjour « mais je suis particulièrement énervé cela fait 3 jours que je passe beaucoup de temps avec l’assistance orange pour rien

hier on m’a dit que c’était réglé et que mobile Connect est désactivé

malheureusement cela continue à chaque fois que j’essaye de me connecter c’est Monsieur Mobile Connect qui se présente toujours avec son bug, là j’étais encore avec l’assistance orange et en fin de compte au bout de 18 mn pas de solution actuelle, demain quelqu’un un technicien doit m’appeler pour essayer de régler le problème

merci pour votre réponse

cordialement

Re: Comment se débarrasser de mobile Connect

Thierry-G — Sat, 09 Dec 2023 08:54:07 GMT

Bonjour @Dyonisos1 ,

Je reviens vers vous pour savoir si vous rencontrez toujours un problème avec Mobile Connect ou si celui-ci est résolu ?

Thierry-G