sujet Panne boîte mail dans mon mail Orange

Panne boîte mail

FabianMulty — Sun, 10 Dec 2023 08:06:19 GMT

Toujours pas de mail ce matin. Cela dure depuis plus de 48h !! C'est scandaleux. Qui peut me dire auprès de qui il faut s'adresser pour se plaindre officiellement ? Il doit bien y avoir une instance qui gère nos droits et les devoirs des sociétés de service??

Moi ce sont mes prospects, mes clients qui ne peuvent me joindre et mon business qui ne peut se faire !! Mon CA ne peut se faire à cause d'orange !!

Re: Panne boîte mail

Daniel35 — Sun, 10 Dec 2023 08:15:25 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @FabianMulty

"Ça marche pas"..! Constat, pas description du problème.

Que se passe-t-il quand tu essaies ?

Message d'erreur ?

Comment : webmail via navigateur à tout faire.? Logiciel PC et paramétré comment.? Appli smartphone.?

...etc

Précise.

SAV orange : 3900 ou 3901 (pro).

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708

Re : Panne boîte mail

Mary-P — Tue, 12 Dec 2023 08:23:02 GMT

Bonjour @FabianMulty,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Marie-Pierre

Re : Panne boîte mail

FatimaB — Thu, 14 Dec 2023 14:19:01 GMT

Bonjour @FabianMulty,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas de retour à notre sollicitation.

Avez-vous toujours besoin de notre aide ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle après-midi.

Fat

Re : Panne boîte mail

FatimaB — Wed, 20 Dec 2023 13:17:44 GMT

Bonjour @FabianMulty,

Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas de retour à nos sollicitations.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne après-midi.

Fatima