sujet Re: mot passe oublie sur 2eme compte orange dans mon mail Orange

mot passe oublie sur 2eme compte orange

astericou — Sun, 10 Dec 2023 13:51:45 GMT

bonjour

je suis client principal d orange

mais j avais cree (il y a longtemps) un 2eme compte email au nom de mon mari dont j ai perdu le mot de passe

quand je vais sur le mail de mon mari j indique mot de passe oublié

ne veut rien savoir , m indique que c est au titulaire principal , moi, d en faire la demande

donc je vais sur mon adresse a moi et là ????

ne sais comment proceder

merci de votre aide

Ancien Membre — Sun, 10 Dec 2023 13:58:28 GMT

La question préliminaire est de savoir si le compte de ton mari fait toujours partie d'un abonnement en cours de validité.

Que se passe-t-il si tu envoies un mail vers cette adresse ? message d'erreur ?

L'adresse mail en question est-elle visible après avoir cliqué sur ce bouton ?

astericou — Tue, 12 Dec 2023 13:34:36 GMT

Merci de m avoir repondu

J ai résolu mon problème en allant sur mon compte orange et en " tâtonnant"

C est encore ainsi que l on apprend

Merci quand même

Bonne journée