sujet accès messagerie boite mail impossible sur le mobile dans mon mail Orange

accès messagerie boite mail impossible sur le mobile

may55 — Sun, 10 Dec 2023 17:25:13 GMT

Bonsoir,

Y aurait-il un nouveau problème technique ce soir ? Je n'ai plus la possibilité d'accéder à ma boite mail Orange sur mon portable. Fonctionnement normal avec le PC.

Merci de m'indiquer si le problème similaire est constaté par d'autres abonnés.

Bonne soirée

Re: accès messagerie boite mail impossible sur le mobile

Daniel35 — Sun, 10 Dec 2023 18:05:50 GMT

Bonjour @may55

Pas d'incident idem signalés dans ce forum.

Si tu utilises la simili appli webmail maison Mail orange avec ton smartphone, essaie en désinstallant l'appli, puis réinstalle.

Mieux utilise une vraie appli comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone.

Cordialement
Daniel35
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Re: accès messagerie boite mail impossible sur le mobile

may55 — Sun, 10 Dec 2023 19:28:27 GMT

Merci de votre réponse. J'ai retiré et remis l'application comme suggéré par vous. Je ne suis pas très au fait de la technicité et pour essayer de régler ce problème, j'attends à demain afin de contacter un technicien. J'espère qu'il ne s'agit pas d'une faille de mon mobile qui m'a été offert l'hiver dernier. Merci en tout cas de votre aide et bonne soirée à vous.