sujet Re: Retrouver ses mails après degrillage de la boîte mail dans Webmail Orange

Retrouver ses mails après degrillage de la boîte mail

Aud19 — Mon, 11 Dec 2023 12:07:57 GMT

Bonjour à tous.

Mon adresse mail a été supprimée par erreur. Après un appel au 3900 on a pu me degriller mon adresse mail cependant j'ai perdu tous mes mails et j'aimerai les récupérer car certains étaient importants.

Savez vous si cela est possible et si oui comment faire ?

Merci

Re : Retrouver ses mails après degrillage de la boîte mail

Séverine_M — Mon, 11 Dec 2023 12:19:34 GMT

Bonjour @Aud19,

Malheureusement une fois supprimée, tout le contenu d'une adresse mail l'est aussi.

Le fait de dégriller une adresse est le fait de remettre à disposition son nom, mais son contenu n'existe plus.

Je suis navrée.

Souhaitiez-vous aborder un autre sujet avec moi ?

Séverine.

Re: Retrouver ses mails après degrillage de la boîte mail

Ancien Membre — Mon, 11 Dec 2023 13:23:11 GMT

Bonjour @Aud19

Afin de ne plus jamais subir ce genre de désagrément, utilise un logiciel ce messagerie et fais en des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-donn%C3%A9es-d-un-ordinateur-sous-Windows/ta-p/3044820