sujet Re: bonjour, j'ai perdu mes dossiers mails que je venais d'archiver pouvez-vous m'aider po dans mon mail Orange

bonjour, j'ai perdu mes dossiers mails que je venais d'archiver pouvez-vous m'aider po

malumie — Thu, 14 Dec 2023 12:23:24 GMT

bonjour ce matin j'ai voulu archiver des dossiers mails reçus dans un autre dossier mails ARCHIVES et là plouf j'ai tout perdu les dossiers que j'avais reçus avec tous les mails dedans comment faire qui peux m'aider merie d'avance Cdt

Re: bonjour, j'ai perdu mes dossiers mails que je venais d'archiver pouvez-vous m'aider po

Daniel35 — Thu, 14 Dec 2023 12:50:06 GMT

Bonjour @malumie

Et tu as fait ça comment.?

- en utilisant le webmail via un navigateur à tout faire.? En en faisant des glisser/coller entre dossiers alors que tu es en connexion serveur et ses aléas.?

Si oui : misère.!!!...

Fais quand même une recherche par mots clés de tes messages en utilisant la fenêtre de recherche en haut à gauche. Si tu les retrouve: Ouf.... Remets-les dans le bon dossier..

Si disparus... Ça craint. Ce qui disparait du serveur/webmail est souvent à ranger dans la catégorie "Requiescat in pace"

Pour ne rien perdre: utiliser un logiciel de messagerie comme Thunderbird avec sauvegardes.

Tout est là dans les tutos de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
.

Re: bonjour, j'ai perdu mes dossiers mails que je venais d'archiver pouvez-vous m'aider po

malumie — Thu, 14 Dec 2023 13:05:54 GMT

Merci beaucoup mais je crains que ce soit Perdu bonnes fêtes de Noël