sujet Re: Echec du serveur smtp dans mon mail Orange

Echec du serveur smtp

FPC1 — Fri, 15 Dec 2023 14:11:49 GMT

Bonjour,

Depuis hier le serveur n'arrive pas à envoyer de mails wanadoo.fr depuis ma boîte outlook.

C'est comme si à chaque Enoyer/Recevoir il était en itération et l'authentification échouait.

En pj la fenêtre qui apparaît

Merci de votre aide,

Sandra

jyjo29 — Fri, 15 Dec 2023 14:47:04 GMT

Bonjour @FPC1

Avant d'aller plus loin : est ce que cette adresse fait partie d'un contrat actif ?

FPC1 — Fri, 15 Dec 2023 15:55:39 GMT

Oui tout à fait.

Dans les paramètres le serveur est affiché comme connecté et je reçois les mails sur la messagerie Orange.

Le pb est sur le serveur Outlook.

juste — Fri, 15 Dec 2023 16:11:06 GMT

Voir si tu as :

antivirus , VPN etc ...

Cordialement .

jyjo29 — Fri, 15 Dec 2023 16:27:32 GMT

Quel Outlook avez vous?

FPC1 — Fri, 15 Dec 2023 16:45:19 GMT

Microsoft office Famille et petite entreprise 2016

FPC1 — Fri, 15 Dec 2023 16:51:41 GMT

Je n'ai pas de VPN et j'ai désactivé tous les anti-virus présents.

jyjo29 — Fri, 15 Dec 2023 19:20:46 GMT

A priori c'est Outlook le fautif : le votre n'est pas passé à l'authentification SSL1.2 demandé par Orange.