sujet Re: mobile connect mot de passe dans mon mail Orange

mobile connect mot de passe

srm — Wed, 03 May 2023 07:34:33 GMT

impossible d'utiliser un de mes comptes Orange, depuis hier. J'ai utilisé le portable d'une amie, ponctuellement, ce qui a dû tout déclencher. Impossible de remettre les choses en place. Au secours!!!

Re: mobile connect mot de passe

fredolerouge — Wed, 03 May 2023 07:41:56 GMT

pas bonjour non plus @srm

tu as juste activé mobile connect ou aussi la protection renforcée ?

si c'est mobile connect "seul", tu peux te connecter par mot de passe

si non essaies d'appliquer cette procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mobile-connect-reinitialiser-le-code-confidentiel_270919-806635

sinon, 3900

une fois que tu auras rétabli l'accès à ton mail, en fait, remets en place mobile connect et sa protection renforcée mais en connaissance de cause, cela va sécuriser ton compte (tu définiras toi même le code à 4 chiffres)

PS : déplacé dans la partie "mail"

Re: mobile connect mot de passe

grosperdu42 — Wed, 20 Dec 2023 11:56:33 GMT

Merci pour cette réponse, mais pour moi, ça bloque au point 6 : j'ai beau taper le code de quatre chiffres, il n'est pas pris en compte. Je précise que je n'ai pas de smartphone mais seulement un doro à clapet.

Merci de votre aide