sujet Re: Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message . dans mon mail Orange

Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message .

isajolan — Tue, 26 Dec 2023 17:47:21 GMT

Bonjour,

Je vide ma messagerie quotidiennement et mon espace reste bloqué à 737 KO même quand je n'ai pas de messages . Elle devrait afficher 0 KO comme avant . Je ne comprends pas quel est le problème . Merci de m'éclairer .

Cordialement.

Re: Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message .

Daniel35 — Tue, 26 Dec 2023 18:00:01 GMT

Bonjour @isajolan

737 Ko: c'est peanuts. Juste un ou 2 mails et une photo basse résolution par exemple.

Tu a bien vidé tous les dossiers, sous-dossiers dont les spams et la corbeille.?

Cordialement
Daniel35
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Re: Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message .

isajolan — Tue, 26 Dec 2023 18:52:11 GMT

Bonjour Daniel35,

Oui j'ai bien vidé la corbeille . Il y a 4 jours elle se mettait à 0 ko mais depuis elle reste à 737 ko.

Cordialement

Re: Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message .

Daniel35 — Tue, 26 Dec 2023 18:54:20 GMT

Re @isajolan

Eh tu as vérifié dans tous les dossiers et sous-dossiers de ton webmail qu'ils sont tous vides ?

Cordialement
Daniel35
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Re: Mon espace messagerie reste à 737 KO utilisés sans aucun message .

isajolan — Wed, 27 Dec 2023 02:52:11 GMT

Rebonjour Daniel35,

Problème résolu !!!! en cherchant comme tu me l'as conseillé , c'est ma femme qui a trouvé !! J'ai acheté un smartphone il y a quelques temps ( que je ne maitrise pas bien ) et comme celui ci est appairé avec mon pc il restait des messages à hauteur de

737 ko . Elle les a supprimé et hop le tour est joué : 0 ko . Il faut dire que j'avais un fer à repasser comme téléphone depuis des années !! En tous les cas je tiens a te remercier d'avoir pris du temps pour résoudre mon problème . Je te souhaite une bonne journée .

Cordialement.

isajolan