sujet Problème compte email avec Outlook dans mon mail Orange

Problème compte email avec Outlook

SR172 — Thu, 04 Jan 2024 13:25:36 GMT

Bonjour,

J'ai créer un nouveau compte email xxx@orange.fr

J'accéde parfaitement à ce compte via le webmail Orange (adresse email et mot de passe OK)

A l'installation du compte email avec Outlook (en IMAP) une erreur indique que les paramétres sont erronés.

Même test effectué avec un MacBook pro et un iPhone.

Contact avec le support Orange qui m'indique ne pas pouvoir tester avec Outlook.

Re: Problème compte email avec Outlook

jyjo29 — Thu, 04 Jan 2024 13:43:38 GMT

Bonjour @SR172

Quelle est la version d'Outlook ?

D'autre part est ce que vous avez :

Cela se trouve dans les paramètres du webmail → Sécutité.

Re: Problème compte email avec Outlook

SR172 — Thu, 04 Jan 2024 13:57:07 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

C'est effectivement l'accès aux protocoles POP ou IMAP qui n'étaiit pas validé.

J'ai validé et c'est maintenant fonctionnel sous Outlook.

J'ignorais complétement qu'il y avait un tel blocage possible chez Orange et le support Orange l'ignorait aussi.

Merci encore.

Re: Problème compte email avec Outlook

Ancien Membre — Fri, 05 Jan 2024 09:59:27 GMT

@SR172 a écrit :
Bonjour,
J'ai créer un nouveau compte email xxx@orange.fr
J'accéde parfaitement à ce compte via le webmail Orange (adresse email et mot de passe OK)
A l'installation du compte email avec Outlook (en IMAP) une erreur indique que les paramétres sont erronés.
Même test effectué avec un MacBook pro et un iPhone.
Contact avec le support Orange qui m'indique ne pas pouvoir tester avec Outlook.

Bonjour @SR172

Merci pour ce témoignage qui démontre une fois de plus que l'option par défaut prise par Orange pour ce paramètrage lors de la création d'un nouveau compte (secondaire, je suppose ?) est absurde et aberrante.

@Daniel35 @jyjo29 @fredolerouge

J'avais prévu qu'on en entendrait parler. C'est fait une fois de plus. Par contre aucun retour d'Abuse à la demande de correction que je leur ai faite (comme d'habitude).

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Configuration-de-la-boite-orange-impossible-sur-thunderbird/m-p/3065722

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