sujet messagerie et Iphone dans mon mail Orange

messagerie et Iphone

HL02 — Sun, 14 Jan 2024 07:33:45 GMT

Bonjour

Je ne reçois plus mes mails sur mon Iphone

Je peux envoyer un mail mais pas en recevoir

J'ai changé le mot de passe suite à un avertissement de sécurité

Tout marche bien sur mon ordinateur

Solution ?

Re: messagerie et Iphone

jyjo29 — Sun, 14 Jan 2024 07:36:26 GMT

Bonjour @HL02

Avec quoi gérez vous la messagerie ?

Re: messagerie et Iphone

HL02 — Sun, 14 Jan 2024 07:52:16 GMT

orange et chrome

Re: messagerie et Iphone

HL02 — Sun, 14 Jan 2024 07:56:45 GMT

Solution ?

Re: messagerie et Iphone

jyjo29 — Sun, 14 Jan 2024 08:08:29 GMT

@HL02

Enlevez la solution approuvée !

Utilisez les 3 points en haut du message.

Re: messagerie et Iphone

jyjo29 — Sun, 14 Jan 2024 08:07:40 GMT

@HL02

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/comment-modifier-le-mot-de-passe-de-mon-compte-orange-_72063-72913

Re: messagerie et Iphone

matrixbx — Sun, 14 Jan 2024 08:20:20 GMT

Bonjour @HL02

Suite à l'incident de sécurité et au changement du mot de passe, la relève via pop/imap a probablement été désactivée.

Vous pouvez le vérifier dans le webmail (mail.orange.fr) via la roue crantée (en haut à droite), puis "tout les paramètres", "sécurité".

La réactivation n'est possible que depuis un équipement raccordé à l'accès Internet lié au contrat auquel est rattaché l'adresse mail en question (sans utiliser de vpn).

Bonne journée.

Re: messagerie et Iphone

HL02 — Sun, 14 Jan 2024 10:23:27 GMT

Bonjour et merci

Enfin une réponse claire et précise!

Bon dimanche