sujet Urgent aide dans mon mail Orange

Urgent aide

Terry75 — Sun, 14 Jan 2024 08:26:40 GMT

Bonjour a tous

ne recevant aucune aide de orange ? Quelqu’un peut m’aider ?
Mon mot de passe identifiant mail a été changer ?modifier par moi non !!

Mais problème ne peut le récupérer car dans les bases de donné de mon compte c’est mon ancien numéro mobile

comment puis je faire pour changer ce mot de passe ? Je réussi juste a me connecter par un ancien mail de la part de orange

HELP !

Re: Urgent aide

fredolerouge — Sun, 14 Jan 2024 08:28:59 GMT

salut @Terry75

question primordiale, l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre internet orange ne cours de facturation ?

si oui, direction abuse :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

ou 3900

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre en cours, alors direction abuse mais pour faire supprimer l'adresse, parce que elle échappe à tout contrôle

Re: Urgent aide

Terry75 — Sun, 14 Jan 2024 08:43:29 GMT

Non pas d’offres ni facturation.

Donc seul solution le 39 00???

Re: Urgent aide

fredolerouge — Sun, 14 Jan 2024 08:44:49 GMT

re @Terry75

euh non, plus d'offre orange à laquelle rattacher l'adresse mail, personne ne pourra plus faire quoi que ce soit

donc abuse pour suppression de l'adresse

Re: Urgent aide

jyjo29 — Sun, 14 Jan 2024 09:31:56 GMT

Bonjour @Terry75

@fredolerouge

Normalement abuse ne gère pas la suppression de compte ce serait :

Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex.