sujet Re: ACCES BOITE MAIL SUITE RESILIATION MOBILE dans mon mail Orange

ACCES BOITE MAIL SUITE RESILIATION MOBILE

DELEAGES — Mon, 15 Jan 2024 14:50:31 GMT

Bonjour, Suite résiliation de mon forfait orange, je n'ai plus accès à ma boite mail. Je pensais pouvoir y avoir accès pendant 6 mois. Je n'ai pas pu faire le nécessaire pour récupérer mes messages. Le changement a été fait vendredi 12/01. Comment faire pour récupérer des messages essentiels ! J'ai besoin d'aide, merci de votre compréhension. Cordialement

Re: ACCES BOITE MAIL SUITE RESILIATION MOBILE

Ancien Membre — Mon, 15 Jan 2024 15:01:53 GMT

Bonjour @DELEAGES

Suite à la résiliation d'un abonnement mobile, le compte est bloqué pendant 3 jours (ouvrables ?). Ensuite, il n'est plus accessible pendant 6 mois qu'à l'aide d'un logiciel client de messagerie.

Re: ACCES BOITE MAIL SUITE RESILIATION MOBILE

DELEAGES — Tue, 16 Jan 2024 14:18:04 GMT

Bonjour, merci @Ancien Membre pour votre réponse.

Faut-il que je contacte le service client ORANGE pour ce faire ? Comment faut-il procéder svp ?

Merci de votre aide, cordialement.

Re: ACCES BOITE MAIL SUITE RESILIATION MOBILE

JulienB_ — Tue, 16 Jan 2024 14:30:55 GMT

Bonjour @DELEAGES

Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne et adresse mail concernées, en message privé?

Julien