sujet Outlook express efface mes mails. dans mon mail Orange

Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Fri, 19 Jan 2024 16:47:31 GMT

Lorsque je fais rentrer mes mails sur mon ordi via Outlook Express ils disparaissent de chez le serveur. Résultat je ne peux pas consulter mes mails de mon téléphone ou de ma tablette. Je sais que c’est dû aux ports mais je ne sais pas si je vais m’en sortir autrement que par Gmail (ce que je ne souhaite pas).

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Fri, 19 Jan 2024 16:58:04 GMT

Bonjour @Barbara21

Dans les paramètres du compte, il suffit de cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur".

Par défaut, elle n'est pas cochée.

P.S: Outlook Express fourni avec Windows XP est antédiluvien et mérite d'être remplacé par un courrielleur plus moderne sur un système plus moderne !

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Fri, 19 Jan 2024 17:04:55 GMT

C'est très gentil de me répondre si vite. Je sais que mon logiciel est super vieillot mais que me conseillez-vous ?

Je fais la manip que vous me suggérez sur orange ou à partir d’Outlook.

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Fri, 19 Jan 2024 17:17:52 GMT

Je ne suis plus sur XP mais Windows 10 ! Je me suis battue contre le système pour installer Outlook . C'était probablement une erreur. J'ai été dans les paramètres de mon compte et pour la 1ère fois j'ai trouvé : laisser un exemplaire sur le serveur. Je saurais dans qlq heures si ça a fonctionné.

Je vous remercie et vous demande à nouveau quelle messagerie vous me conseillez.

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Sat, 20 Jan 2024 12:46:23 GMT

@Barbara21

quelle messagerie vous me conseillez.

Aucune car une messagerie peut être de n'importe quel fournisseur et je ne prendrai pas parti.

Par contre si la question était "quel logiciel de messagerie me conseillez vous", la réponse serait sans hésitation : THUNDERBIRD !

Voir ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: Outlook express efface mes mails.

bob6161 — Sat, 20 Jan 2024 09:12:45 GMT

utilise outlook en ligne ou gmail c'est encore mieux

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Sat, 20 Jan 2024 12:47:43 GMT

Pas bonjour non plus @bob6161

utilise outlook en ligne ou gmail c'est encore mieux

Effectivement puisque tu le dis, ça doit être "encore mieux" de remplacer un logiciel sécurisé qui permet de sauvegarder tous ses mails et contacts chez soi, par une formule en ligne qui ne permet aucune sauvegarde, oblige à être connecté, à bouffer du forfait et à mettre tous ses mails et contacts à la portée des pirates.

@Barbara21 utilise un logiciel de messagerie et a demandé à en utiliser un autre de même nature. D'où ma réponse.

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Sat, 20 Jan 2024 13:32:58 GMT

Je suis tout à fait d'accord. Je n'ai pas envie de migrer sur gmail. Ceci dit je n'ai pas réussi à faire en sorte que mes mails ne soient pas effacés !!!! Thunderbird n'est pas un logiciel Mac ?

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Sat, 20 Jan 2024 13:36:55 GMT

Bonjour,

J'ai regardé votre lien sur Thunderbird, ce logiciel à l'air sympa. Est ce qu'il est configuré IMAP par défaut ?

Re: Outlook express efface mes mails.

babe — Sat, 20 Jan 2024 13:40:27 GMT

bonjour @Barbara21

non Thunderbird est une création de Mozilla firefox tu as toutes les infos dans le lien que t'a fourni @Ancien Membre plus haut

et ou i il est configuré en Imap par défaut je viens de vérifier ds le lien de @Ancien Membre justement

- Si on désire importer tous les messages (reçus, envoyés, classés) ainsi que l'arborescence de dossiers créés sur le serveur, laisser le choix IMAP par défaut.

bonne a midi

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Sat, 20 Jan 2024 13:52:40 GMT

Bonjour @Barbara21 ,

@babe

Thunderbird est un logiciel libre qui s'installe sur Windows, Mac et Linux.

Téléchargement ici :

https://www.thunderbird.net/fr/

Après installation avec le paramètre IMAP par défaut, tous tes dossiers et mails monteront automatiquement dans ton Thunderbird sur Mac ou tu pourras le sauvegarder.

Plus sur demande...

Re: Outlook express efface mes mails.

babe — Sat, 20 Jan 2024 14:02:57 GMT

@Ancien Membre

bonjour et merci d'avoir rectifié

bonne amidi

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Sun, 21 Jan 2024 09:00:18 GMT

Bonjour à vous,

J'ai installé Thunderbird sur mon HP Windows 10 . Il est en Imap : super. Maintenant je n'arrive pas à faire migrer mes mails et contacts. Le logiciel me proposait d'aller les prendre sur Outlook et pas Outlook express. J'ai essayé et ça n'a pas marché .

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 10:08:40 GMT

Bonjour @Barbara21 ,

Concernant les contacts, voir ici l'exportation depuis Outlook Express :

https://www.phhsnews.com/export-contacts-from-outlook

Le résultat sera un fichier au format .csv qu'on peut ouvrir avec Excel (ou Calc de LibreOffice).

Ce format est galère mais Outlook Express n'en offre pas d'autre.

- Crée au minimum un voire deux contacts bidons dans Thunderbird, et fais une exportation de ces contacts en format .csv par Sélection du carnet d'adresse / clic droit / Exporter...

- Ouvre le fichier .csv ainsi créé avec Excel ou Calc

- En disposant les deux fenêtres côte à côte, fais en sorte que l'ordre des colonnes du fichier provenant d'Outlook Express soit identique à celui de provenant de Thunderbird qui sert de modèle en déplaçant les colonnes comme il faut.

- Enregistre le fichier résultant.

- Dans Thunderbird, sélectionne le carnet d'adresse et clique sur "Importer" dans la barre d'outils

- Laisse le choix "Fichier séparé par des virgules (csv)" par défaut puis "Continuer" pour aller sélectionner le fichier .csv créé précédemment.

Alternative : Utiliser directement l'importation d'un fichier .csv dans Thunderbird et jouer avec les "monter descendre" des différentes zones. Un casse tête infini.

Concernant les mail, si ton compte est déclaré en IMAP dans Outlook Express, tes dossiers et mails sont aussi sur le serveur.

Un simple démarrage de Thunderbird après déclaration du compte en IMAP devrait les y faire monter. Ça peut prendre beaucoup de temps mais ça le fait.

Si le compte est déclaré en POP dans Outlook Express, il va falloir trouver une procédure d'exportation des messages

que je ne connais pas et que je te laisses chercher mais le principe est celui là.

(A moins que quelqu'un d'autre connaisse ou la trouve sur le web. Moi, je n'ai rien trouvé)

Alternative : Déclarer le même compte dans Outlook Express mais en IMAP, en plus du compte en POP. Déplacer ou copier l'ensemble des messages de l'un vers l'autre afin qu'ils soient enregistrés sur le serveur par le jeu de la synchronisation, puis retour au cas précédent.

Tout ça est le prix à payer pour utiliser un produit totalement obsolète et plus supporté depuis des lustres

Reviens ici pour nous donner des nouvelles ou demande voir si on peut t'aider en décrivant la situation.

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Sun, 21 Jan 2024 11:19:51 GMT

Merci Papou (vous êtes grand père ?) . Quelle galère !!!!!!!!!!

Non, mon compte sur Outlook n'est pas en IMAP d'où mon problème de départ .

Les contacts ce n'est pas un problème, je vais travailler du copier coller !

Pour la migration des messages je pourrais peut être me les réenvoyer , les laisser sur le serveur Orange et faire la migration si elle est facile de Orange.fr vers Thunderbird ?

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 11:26:55 GMT

@Barbara21

si elle est facile de Orange.fr vers Thunderbird ?

C'est l'enfance de l'art :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Importer-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel-de/ta-p/307479

P.S: Merci Papou (vous êtes grand père ?)

Oh que oui : 12 fois !

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Mon, 22 Jan 2024 17:52:16 GMT

Bonsoir, je voulais donner des nouvelles de ma migration vers Thunderbird.

C'est la galère car pour l'instant j'ai les 2 logiciels de messagerie sur mon ordi.

Je suis obligée de me renvoyer une quarantaine de message sur mon serveur Orange. Fermer Outlook au bout de 5 transferts pour pas recevoir les mails que je viens d'envoyer !!!!

Par contre je n'ai rien eu à faire sur Thunderbird. Il a été chercher les 5 messages en 2/2 sur Orange, les a afficher mais y'en avait que 4 sur 5.

Je suis dégoutée d'autant plus que ayant ouvert Thunder avant Outlook je n'ai pas reçu sur Outlook les messages lus sur Thunderbird. !!!!!!!

Excusez moi c'est confus . Je ne suis plus sûre de vouloir changer mon logiciel de messagerie. De toute façon mon ordi HP a 5 ans et il ne passe pas à Windows 11.

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Tue, 23 Jan 2024 07:56:37 GMT

Bonjour @Barbara21

Merci pour le retour mais... "Excusez moi c'est confus ."

C'est plus que confus : C'est incompréhensible.

- Comment ton compte est-il configuré dans Thunderbird ? POP ou IMAP ?

- Pourquoi et comment renvoyer 40 messages sur le serveur ? Personne ne t'a demandé de le faire !

Il ne s'agit pas de renvoyer les mails de la boite de réception vers la boite d'envoi mais de porter les boites d'un système à l'autre telles qu'elles sont.

- Que signifie Il a été chercher les 5 messages en 2/2 sur Orange, les a afficher mais y'en avait que 4 sur 5. ?

Incompréhensible ! Que vient faire 5 et non pas 40 ?

- Quel est le système actuel de ton ordi HP qui a 5 ans et qui ne passe pas à Windows 11 ?

Thunderbird s'installe sur tout système Windows égal ou supérieur à W7, ou sur Mac, ou sur Linux.

L'objectif pour transférer tes messages d'un système à l'autre est :

- Soit de paramétrer le compte en IMAP des deux côtés et passer par le serveur pour déposer les mails d'un côté et les récupérer de l'autre.

- Soit de trouver une procédure d'exportation des mails depuis Outlook Express. S'en servir pour créer un fichier contenant les mails et le faire avaler par Thunderbird après transport d'un système à l'autre.

- Soit d'exporter de Outlook Express et importer dans TB en passant par un format intermédiaire de type Mbox ou PST directement importable dans Thunderbird (je creuse ceci).

L'article suivant propose une solution pour migrer de Outlook Express vers Thunderbird, pas très simple mais qui a le mérite d'exister :

https://www.clubic.com/article-74044-1-transferer-mail-outlook-express-thunderbird-mac.html

Mais quelle idée d'utiliser Outlook Express de nos jours ?! Il ne peut s'installer que sur une machine 32 bits, ce qui limite les possibilités.

Lorsque tu nous informes, informe nous avec précision et sans états d'âme. Ce sera plus efficace et économisera des échanges stériles.

Re: Outlook express efface mes mails.

Ancien Membre — Tue, 23 Jan 2024 15:09:54 GMT

@Barbara21

Autre piste à creuser :

- Le fichier de stockage des mails dans Outlook Express est de type .dbx

- Thunderbird accepte d'importer des fichiers de messages de type .Mbx (MBOX) et .EML (format standard de mails exportés)

Le jeux consiste alors à trouver un convertisseur d'un format vers l'autre.

En fouillant un peu, j'ai trouvé ceci :

Convertisseur DBX vers EML en ligne (gratuit)

https://www.freeconverter.app/fr/convertisseur-dbx-eml.php

Convertisseurs DBX vers MBOX (payants une quarantaine d'Euros ou dollars)

https://www.systoolsgroup.com/converter/dbx/mbox/

https://www.recoverytools.com/dbx/migrator/

Je ne les ai pas testé.

Si la conversion a réussi, l'importation dans Thunderbird se fait par les fonctions du module complémentaire ImportExportTools NG à télécharger et installer dans Thunderbird.

Il ajoute des choix d'importation et d'exportation de divers types de fichiers aux menus contextuels de Thunderbird.

Plus au besoin.

Allez ! Au boulot !

Re: Outlook express efface mes mails.

Barbara21 — Tue, 23 Jan 2024 15:48:24 GMT

Bonjour Papou,

Je ne suis toujours pas passée à Windows 11 . Pourquoi ?

Mon système : Édition Windows 10 Famille
Version 21H2
Installé le ‎17/‎05/‎2021
Build du système d’exploitation 19044.3086
Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.19041.1000.0