sujet Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone) dans mon mail Orange

Re: Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Fri, 19 Jan 2024 17:40:27 GMT

Idem pour moi

Je ne peut plus envoyer de message mais je peut en recevoir.

Cela dur depuis une semaine .

Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

Sab_ — Sat, 20 Jan 2024 18:46:07 GMT

Bonsoir @angus21,

S'agit-il d'une adresse mail Orange internet ou Orange mobile ?

Sab

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Sun, 21 Jan 2024 09:08:36 GMT

Adresse mail créé à mon abonnement à Orange.

Ça ne fonctionne ni sur le mobile ni sur l'ordinateur .

Amicalement

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

fredolerouge — Sun, 21 Jan 2024 09:32:34 GMT

salut @angus21

@Sab_

oui mais quoi comme abonnement orange ? internet ou mobile ?

tu utilises un VPN ?

et c'est à dire "ça ne fonctionne pas" ?

PS : et par principe, on ne squatte pas un fil ouvert mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à place en déplaçant ton message. Pire que ça, celui qui a ouvert le fil initial n'a pas obtenu d'aide, le webconseiller s'étant concentré sur toi et pas sur lui (ça a du lui faire plaisir)

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Sun, 21 Jan 2024 10:35:46 GMT

Abonnement avec internet

Pas de vpn . Cela fait une semaine que je reçois bien mes mail mais je ne peut envoyer aucun mail .

J'ai été obligé de me créer une nouvelle boîte mail avec une nouvelle adresse sur Outlook et ça fonctionne.

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 10:40:35 GMT

Bonjour @angus21

@fredolerouge

Assure toi que l'accès POP et IMAP est bien autorisé sur ton ancien compte.

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mes-mails-ne-partent-pas/m-p/3082003#M298985

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Sun, 21 Jan 2024 10:59:02 GMT

Oui il est bien autorisé

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

fredolerouge — Sun, 21 Jan 2024 11:01:46 GMT

re @angus21

@Ancien Membre @Sab_

tu gères tes mails avec quel outil ?

portail webmail ? ou client mail tel que outlook (pas outlook.com) ou thunderbird ?

quel anti virus ?

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 11:09:52 GMT

@angus21

@fredolerouge

Comment se traduit "je ne peut envoyer aucun mail"

Message d'erreur ? Lequel ?

Comportement ? Lequel ?

Autre ? Lequel ?

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Sun, 21 Jan 2024 11:19:23 GMT

Messagerie orange . Ça me marque votre message n'a pas été envoyé

Me suis créé une nouvelle adresse mail avec Outlook et ça marche

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 11:22:29 GMT

@angus21

Ça me marque votre message n'a pas été envoyé

Oh hisse !

Je doute que ce soit le message d'erreur complet ! Pourquoi en cacher le reste qui permettrait peut-être de diagnostiquer le problème ?

En faire un copier coller en masquant la partie gauche de tout adresse mail.

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

angus21 — Sun, 21 Jan 2024 11:28:23 GMT

Échec d envoie du mail .c'est tout ce que j'ai

Re: Re : Envoi mails impossible (ordinateur et téléphone)

fredolerouge — Sun, 21 Jan 2024 12:35:34 GMT

re @angus21

@Sab_

tu n'as pas répondu au sujet de l'anti virus, alors dis nous ce qu'il en est

sans compter qu'au lieu de gérer tes mails avec le portail webmail orange appelé à tort "messagerie" (alors que ce n'est qu'un moyen d'y accéder), utilises un outil fais pour ça

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480