sujet Re: Re : probleme de compte messagerie dans mon mail Orange

probleme de compte messagerie

sandra931 — Fri, 05 Jan 2024 08:42:20 GMT

bonjour, notre adresse mail pro a était bloque, nous devons attendre au mini 1 semaine pour qu'il soit débloquer par abuse ou 1 mois via notre LiveBox qui est en derangement, merci de me dire si il y a un moyen de récupérer mon adresse plus vite ou du moins mes contacts, car cela nous bloque pour travaillé, merci de votre aide.

salutations

Re: probleme de compte messagerie

melet39 — Fri, 05 Jan 2024 10:57:18 GMT

Bonjour @sandra931

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

cdt

Re : probleme de compte messagerie

Delphine_B — Mon, 08 Jan 2024 10:23:51 GMT

Bonjour @sandra931,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer le nom et siret de votre société ainsi que le numéro de ligne lié à cette adresse mail s'il vous plaît, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Poca

Re : probleme de compte messagerie

Delphine_B — Fri, 12 Jan 2024 10:45:50 GMT

Bonjour @sandra931,

N'ayant pas eu de retour à ma demande de coordonnées, avez-vous envoyé votre mail à la cellule abuse ?

Sans nouvelle, je me permettrai de clôturer ce fil de discussion dans les 48h.

Très belle journée à vous.

Poca

Re: Re : probleme de compte messagerie

melet39 — Fri, 12 Jan 2024 11:25:29 GMT

Bonjour @sandra931

apparemment tu n'as pas envoyé tes coordonnées en privé au webconseiller si tu veux toujours de l'aide fais le

cdt

Re: Re : probleme de compte messagerie

sandra931 — Mon, 22 Jan 2024 09:28:47 GMT

bonjour, c'est bon cela fonctionne, merci

salutations

Re: Re : probleme de compte messagerie

Delphine_B — Mon, 22 Jan 2024 09:38:33 GMT

Bonjour @sandra931,

Je vous remercie pour ce retour d'information.

Je suis ravie d'apprendre que vos services fonctionnent.

Très belle journée.
Poca

Re: Re : probleme de compte messagerie

melet39 — Mon, 22 Jan 2024 09:39:05 GMT

Bonjour @sandra931

merci du retour

Bonne journée