https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083240#M299236 <P>rebonjour , je viens de prendre contact au 3900 de orange , il s'avère que c'est l'identifiant de mon fils qui apparait à la place du mien , et donc forcément pas le même mot de passe.Un technicien me rappelle aujourd'hui en début d'après midi pour régler ce problème , à suivre... (si je remplace l'identifiant de mon fils par le mien ça fonctionne )</P> Tue, 23 Jan 2024 10:37:41 GMT Janny68800 2024-01-23T10:37:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083128#M299233 <P>bonjour , même soucis depuis hier , identifiant et mot de passe correct , accès à l'espace personnel sans difficultés mais message d'erreur (&nbsp; le mail orange est réservé aux clients d'orange ) quand je clique sur l'enveloppe de ma messagerie</P> Tue, 23 Jan 2024 08:30:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083128#M299233 Janny68800 2024-01-23T08:30:26Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083189#M299235 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8593432">@Janny68800</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le contrat d'abonnement concernant cette adresse est-il actif et facturé ?</P> <P>Si ce n'est pas le cas, tu n'es plus client, d'où ce message.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A savoir que ton cas n'est pas contradictoire car lors d'une résiliation, le compte de messagerie est potentiellement supprimé <STRONG>après 6 mois</STRONG>, mais l'espace client reste accessible <STRONG>pendant un an</STRONG> afin d'accéder aux factures.</P> Tue, 23 Jan 2024 09:40:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083189#M299235 Ancien Membre 2024-01-23T09:40:19Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083240#M299236 <P>rebonjour , je viens de prendre contact au 3900 de orange , il s'avère que c'est l'identifiant de mon fils qui apparait à la place du mien , et donc forcément pas le même mot de passe.Un technicien me rappelle aujourd'hui en début d'après midi pour régler ce problème , à suivre... (si je remplace l'identifiant de mon fils par le mien ça fonctionne )</P> Tue, 23 Jan 2024 10:37:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083240#M299236 Janny68800 2024-01-23T10:37:41Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083414#M299237 <P>rebonjour , apres avoir été en contact avec un technicien de Orange et qui a pris la main sur mon pc , il s'avère que je passais par Firefox ( et dont sa dernière mise à jour à engendré ce problème ) , logiquement je devrais réinstaller Firefox mais il a fait en sorte que je puisse avoir accès à ma messagerie en passant par Edge</P> Tue, 23 Jan 2024 14:08:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083414#M299237 janny68 2024-01-23T14:08:19Z https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083439#M299238 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5900649">@janny68</a> ,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Effectivement il y a eu des problèmes avec Firefox récemment mais une simple réparation suffit à les résoudre :</P> <P><A href="https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres&amp;redirectlocale=fr" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=rein...</A></P> <P>&nbsp;</P> Tue, 23 Jan 2024 14:39:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Probl%C3%A8me-d-acc%C3%A8s-la-messagerie-internet/m-p/3083439#M299238 Ancien Membre 2024-01-23T14:39:58Z