sujet envoi des mails dans mon mail Orange

envoi des mails

pixiechx — Mon, 29 Jan 2024 04:49:29 GMT

Bonjour a tous

Je ne peux plus envoyer mes mails.

je peux les recevoir mais depuis quelque temps je ne peux pas les envoyer depuis mon ordinateur Macbook Air

je n'ai pourtant rien changé. Cela marchais bien et aussi ca fonction sur mon iPhone avec les memes setting.

Merci de votre aide

Bonne journée

Re: envoi des mails

jyjo29 — Mon, 29 Jan 2024 04:58:22 GMT

Bonjour @pixiechx

Pas certain que ma réponse convienne à votre cas .

Cela peut être un souci de serveur.

Tentez avec un autre b$navigateur.

Re: envoi des mails

Ancien Membre — Mon, 29 Jan 2024 05:23:27 GMT

Bonjour @pixiechx

Ce n'est pas ton ordinateur qui envoie tes mails mais l'application qui fonctionne dessus.

Comme tu n'en dis rien (son nom et le paramétrage de ton compte) il est impossible de diagnostiquer le problème.

Idem pour le iPhone.

Quel est ton antivirus ?

Est-ce que tu utilises un VPN ?

Re: envoi des mails

matrixbx — Mon, 29 Jan 2024 08:26:39 GMT

Bonjour @pixiechx

ayant très récemment constaté que je ne parvenais plus a envoyer sans authentification (550 5.1.0 THT3rlMpbwnxG Authentification requise. Authentication Required. OFR303_402 [402]), ni chiffrement en STARTTLS (550 5.1.0 THbgrVopIIWb1 StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR303_199 [199]) aussi bien sur le port 25 que 587 et en supposant que vous utilisez Mail, je vous invite à vérifier dans le menu "Mail/Préférences..." onglet "Comptes" votre configuration, voici celle qui fonctionne parfaitement (re testée à l'instant).

Sinon, dans le menu "Fenêtre/Diagnostic de connexion" cliquez sur le bouton "Afficher les détails" puis sur "Réeesayer" pour avoir les informations explicitant le souci.

Bonne journée.