sujet Pour changer le mot de passe le code de vérification est envoyé à un ancien numéro de téléphone dans mon mail Orange

Pour changer le mot de passe le code de vérification est envoyé à un ancien numéro de téléphone

Sophielois — Tue, 06 Feb 2024 20:05:41 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer de mot de passe sur mon compte mail mais il me demande une vérification de code qui est envoyé sur mon ancien numéro de téléphone. comment faire ?

Merci pour votre réponse

Re: Pour changer le mot de passe le code de vérification est envoyé à un ancien numéro de téléphone

Néouvielle — Tue, 06 Feb 2024 20:26:50 GMT

Bonsoir @Sophielois

Commence par changer le numéro de téléphone dans ton compte et ensuite le changement de mot de passe se fera sans problème puisque tu recevras le code sur ton nouveau numéro

Re: Pour changer le mot de passe le code de vérification est envoyé à un ancien numéro de téléphone

Sophielois — Thu, 08 Feb 2024 13:15:51 GMT

Pour faire ce changement on me demande mon mot de passe et après un code de vérification qui est envoyé à mon ancien numéro de téléphone!

Je tourne en rond!

Re: Pour changer le mot de passe le code de vérification est envoyé à un ancien numéro de téléphone

fredo40 — Thu, 08 Feb 2024 14:01:29 GMT

Bonjour @Sophielois,

Afin de vous apporter mon aide pour votre mot de passe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric