sujet Re: message non recu dans mon mail Orange

message non recu

Jeanraf — Sat, 10 Feb 2024 11:38:56 GMT

je ne reçois pas les messages de 2 sites qui m'envoient des mails régulièrement pour des besoins d'authentification sur mon adresse mail

Re: message non recu

PhilDur — Sat, 10 Feb 2024 13:52:05 GMT

Et sui tu commençais par "Bonjour" et que tu détaillais ta machine et son application ....

Re: message non recu

Jeanraf — Sat, 10 Feb 2024 14:32:13 GMT

bonjour, ma machine n'y est pour rien , je regarde mes mails uniquement sur le serveur Orange et les expéditeurs sont dans ma liste verte donc je sais pas où passe ces mails

Re: message non recu

PhilDur — Sat, 10 Feb 2024 14:58:37 GMT

Si, justement surtout si tu utilises le webmail

C'est un problème web et pas un problème mail.

Quel système et quel navigateur ?

Où sont remis les spams ?

Re: message non recu

Jeanraf — Sat, 10 Feb 2024 15:59:40 GMT

pc sous windows 10 et firefox et les spam dans le dossier spam (à noté que je ne reçois pratiquement aucun spam)

à part aujourd'hui ceux de la communauté orange

Re: message non recu

PhilDur — Sat, 10 Feb 2024 16:17:30 GMT

L'anti spam d'Orange est probablement la cause de tes problèmes.

Ça pourrait aussi être un blocage des sites en question mais je n'y crois pas beaucoup.

Je te recommande de soumettre ton problème via ce formulaire à la cellule technique d'Orange.

Ils sont efficace, mais malheureusement pas immédiats

Cordialement

PhilDur

Re: message non recu

Jeanraf — Sat, 10 Feb 2024 16:50:44 GMT

Ok merci pour les renseignements je vais envoyer un mail dans la foulée

cordialement

Jeanraf