sujet Re: Suppression de mes adresses e-mail dans 6 mois dans mon mail Orange

Suppression de mes adresses e-mail dans 6 mois

Henri2222 — Tue, 13 Feb 2024 13:13:12 GMT

Ayant résilié mon contrat fibre pour un contrat flybox , ayant également un abonnement iPhone 100giga

je reçois d’orange l’info que toutes mes adresses e-mail vont disparaître dans 6 mois que puis je faire??? ( mon contrat fibre faisait aussi référence à mon numéro de mon téléphone fixe)

Re: Suppression de mes adresses e-mail dans 6 mois

Ancien Membre — Tue, 13 Feb 2024 13:28:55 GMT

Bonjour également 😃😃😃 @Henri2222

Oui adresses supprimées dans 6 mois...!

Pas possible de rattacher des adresses @orange à des seuls contrats mobile ni Flybox...

.... seulement à un contrat internet...!

Re: Suppression de mes adresses e-mail dans 6 mois

Ancien Membre — Tue, 13 Feb 2024 13:44:19 GMT

Bonjour @Henri2222

@Ancien Membre

La résiliation d'un contrat entraine la cessation des services qui y sont associés. Quoi de plus normal ?

Un autre contrat à côté, que ce soit chez un autre fournisseur ou chez le même, concerne les services associés à cet autre contrat et n'a aucun rapport avec la résiliation du premier.

Concernant la législation, voir ceci :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Orange ne fait que la respecter. Voir article 6 des CGU :

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions