sujet Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur dans mon mail Orange

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

popol12 — Wed, 14 Feb 2024 15:53:40 GMT

Bonjour

je passe par google chrome

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2024 16:06:51 GMT

Bonjour @popol12

On ne se raccroche pas au fil de discussion d'un autre !

Décris ton problème à toi.

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

popol12 — Wed, 14 Feb 2024 16:26:32 GMT

Je débute dans la communauté.

J'ai fait une fausse manip. Excuses

J'essaye d'acceder à mes mails sur Orange et le systeme me répond page innaccesible ou qq comme ça

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2024 16:32:21 GMT

@popol12

Plusieurs signalement ces derniers temps. Appelle le 3900.

Sinon, utilise un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

PhilDur — Wed, 14 Feb 2024 16:47:01 GMT

Salut @popol12

Evidemment !

Pourquoi faire un détour par un serveur web intermédiaire et un navigateur alors qu'il y a des logiciels qui savent accéder directement aux boites mail.

Et en plus c'est Chrome que tu utilises.

Soit tu attends que ton navigateur soit de nouveau opérationnel (parce que le service Orange lui, fonctionne, il est pauvre mais il fonctionne) soit tu utilise le client mail de ton ordi et tu auras immédiatement accès à ta boite mail.

Tu peux aussi utiliser Thunderbird dans tout ordi (Windows, Linux ou Mac) c'est gratuit et c'est ce qui se fait de mieux.

Pour ton navigateur

Tu peux tenter de le nettoyer :

- vider tous les historiques

- vider tous ses fichiers temporaires

- vider tous ses cookies (tu devras te reconnecter)

- vider le cache

Et son accès au mail Orange pourrait refonctionner, mais ce n'est pas garanti et ça se reproduira régulièrement.

Les désordres dans ton navigateur sont provoqués par des sites web gérés par des webmasters peu scrupuleux (sites de jeux, de paris, de téléchargements principalement)

Un client de messagerie n'utilise pas les technologies du web et n'utilise que des connexions sécurisées ; c'est ça qui fournit un fonctionnement plus fiable.

Le navigateur reçoit à chaque des modules fournis par le serveur web et il doit les stocker dans le cache et les installer parmi ses scripts exécutifs. C'est ça qui nécessite le délai entre le lancement d'une consultation et l'affichage de l'accueil.

Le webmail, c'est lent, pas fiable et le pire : c'est une faille de sécurité. Les pirates les utilisent pour récupérer les adresses mail des contacts.

Cordialement

PhilDur

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

popol12 — Wed, 14 Feb 2024 16:48:44 GMT

ai fait le 39 00. Ils m'ont envoyé un répéteur. Après installation c'est toujours la même galère.

Quand la page Orange mail s'amorce j'ai aussi un message en bas à droite "non connecté à internet" qui disparait et reparait

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

popol12 — Wed, 14 Feb 2024 16:55:37 GMT

Beau message, mais je ne suis pas sûr d'avoir tout compris.

Ce qui m'inquiète le plus, c'est que l'ordi de mon épouse à 1 mètre de moi, fonctionne très bien.

Si c'est mon ordi qui rame : que faire. J'ai viré toutes les images et documents, nettoyé avec Avira et Ccleaner: What else comme dirait Jojo

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2024 17:15:20 GMT

@popol12

Il faudrait commencer par avoir une connexion à Internet stable avant d'aller plus loin.

Quand à CCleaner et AVIRA, il est difficile de faire pire !

CCleaner est une bombe thermonucléaire entre les mains de celui qui ne sait pas s'en servir.

AVIRA est inutile et doit être désinstallé afin que Defender, l'antivirus natif de Windows (10 et 11) prenne la main automatiquement.

Quand à virer images et documents alors que la finalité de l'usage d'un ordinateur est de contenir images et documents, tu vois ce qu'on peut en penser ?

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

PhilDur — Wed, 14 Feb 2024 17:20:54 GMT

@popol12 a écrit :

Ils m'ont envoyé un répéteur. Après installation c'est toujours la même galère.

Quand la page Orange mail s'amorce j'ai aussi un message en bas à droite "non connecté à internet" qui disparait et reparait

Le répéteur c'est probablement pour résoudre un problème de Wifi.

Il doit être placé près de la box pour pouvoir fournir un bon débit

Il doit être placé près de l'ordi à connecter pour fournir une bonne connexion.

Il faut trouver un bon compromis entre la proximité de la box et celle du PC

Et ce n'est pas évident.

Ton message de perte de connectivité Internet est la conséquence d'un positionnement du répéteur trop loin de la box, ou peut-être trop loin du PC.

Re: Boite mail inaccessible depuis mon ordinateur

PhilDur — Wed, 14 Feb 2024 17:28:08 GMT

@popol12 a écrit :

Beau message, mais je ne suis pas sûr d'avoir tout compris.

Prends ton temps et relis le lentement.

Ensuite commence par installer Thunderbird

Ça ira déjà mieux avec lui.

@popol12 a écrit :

J'ai viré toutes les images et documents, nettoyé avec Avira et Ccleaner: What else comme dirait Jojo

Libération de mémoire :

très bien !

Nettoyage d'Avira :

ça n'a de sens que sous Vista

Sous Windows 8, 10, 11 ou bientôt 12 Tu désinstalles Avira

Nettoyage de CCleaner

Catastrophe : tu n'es pas en mesure de piloter un truc comme Ccleaner

Vouloir utiliser Ccleaner c'est comme espérer passer directement du Simulateur d'avion de Microsoft au pilotage en réel d'un Rafale. Tu ne le démarrerais même pas !

Vire Ccleaner.

- Ccleaner change tous les jours, il ne faut utiliser que la version du jour

- Ccleaner est une vraie bombe atomique, il ne s'utilise que sous le contrôle d'un expert