sujet Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone dans mon mail Orange

déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Vivie19 — Fri, 16 Feb 2024 05:55:42 GMT

bonjour , depuis hier , dès que je quitte ma boite mail orange avec l'application , je suis déconnectée immédiatement de mon smarpthone , es un beug ? merci de votre réponse

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

fredolerouge — Fri, 16 Feb 2024 05:58:13 GMT

salut @Vivie19

c'est à dire "déconnectée de ton smartphone" ?

et "mail orange", bof bof, la vraie fausse appli qui n'est autre qu'un webmail déguisé

utilises une vraie appli mail telle que gmail (tous smartphones), email (samsung) ou mail (apple)

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Vivie19 — Fri, 16 Feb 2024 06:02:43 GMT

l'application que j'ai tjr eue depuis X année ¨" Mail Orange " je n'ai jamais eue de soucis avec , c'est seulement depuis hier

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

fredolerouge — Fri, 16 Feb 2024 06:18:24 GMT

re @Vivie19

certes, mais on ne sais toujours pas quel est ton vrai problème

et vires ce bidule qui n'est pas une appli mais juste un webmail déguisé avec ces tracas

prends une vraie appli mail

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Vivie19 — Fri, 16 Feb 2024 06:42:16 GMT

Le problème est écrit, je dois m'identifier a chaque fois que je consulte mes mails, dès que je quitte l'application, et ceux depuis hier

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

fredolerouge — Fri, 16 Feb 2024 07:20:31 GMT

re @Vivie19

alors je réitère mon conseil, désinstalles cette vraie fausse appli qui n'est qu'un webmail déguisé et prend une vraie appli sans les facéties du bidule orange

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Sab_ — Sat, 17 Feb 2024 14:16:46 GMT

Bonjour @Vivie19,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans ce cas, lorsque vous vous identifiez, la fonction "Rester identifié" est-elle active ?

Sab

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Vivie19 — Sat, 17 Feb 2024 14:25:22 GMT

Bonjour la case est cochée et là tjr été

Re: déconnection de ma boite mail sur mon smarphone

Sab_ — Sat, 17 Feb 2024 14:34:51 GMT

@Vivie19,

Pouvez-vous la décocher puis le re-cocher avant de tester, svp ?

J'attends votre retour.

Sab